AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons le secteur du véhicule d'occasion avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 5 500 collaborateurs se consacre à rendre l'achat et la vente de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients.
Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : être la solution la plus simple et confortable pour acheter une voiture d'occasion, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.
Dans le cxadre de notire croissance, nous recherchons un(e) :
Team Lead Sales / Responsable Commercial Autohero(H/F) Tes missions :
Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales, tes missions seront les suivantes :
- Encadrer une équipe d'une dizaine de commerciaux sédentaires au quotidien et t'assurer de l'atteinte des objectifs de conversion et de ventes ;
- Animer l'équipe commerciale pour développer leurs performances ;
- Coacher et accompagner la montée en compétences de ton équipe ;
- Organiser l'activité au quotidien pour assurer un traitement réactif et optimal des demandes clients entrantes par mail et par téléphone
- Assurer la satisfaction client tout au long du processus de vente ;
- Développer et faire appliquer le discours commercial de l'entreprise, tout en respectant les procédures de vente.
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