Luxe Talent, cabinet international de recrutement et de formation, recherche un Directeur Commercial & Omnicanal H/F, afin de rejoindre une marque en forte croissance basée à Paris, évoluant dans un environnement premium/lifestyle et orienté performance. Ce rôle stratégique a pour objectif de piloter l'ensemble de la performance commerciale retail et digitale, ainsi que la stratégie omnicanale de la marque. Description du poste : Directement rattaché au Directeur Général, le Directeur Commercial & Omnicanal H/F est responsable de la performance globale du business sur l'ensemble des canaux. - P&L & performance commerciale : pilotage global du chiffre d'affaires, de la rentabilité et des objectifs de croissance sur l'ensemble des canaux - Retail : supervision des points de vente, optimisation de la performance (conversion, productivité, ventes) et de l'expérience client en boutique - E-commerce : suivi et amélioration des KPIs digitaux (trafic, conversion, CAC, AOV, CRM, réachat) et de la performance du site - Omnicanal : construction et optimisation d'un parcours client fluide et cohérent entre online et offline - Expérience client : amélioration continue de la satisfaction, de la fidélisation et de la valeur vie client sur tous les points de contact - Marketing & acquisition : pilotage de la performance marketing et optimisation des leviers d'acquisition (CAC, ROAS, conversion) - Produit & pricing : contribution à la stratégie d'assortiment, au pricing, à la gestion des stocks et à la performance sell-through - Leadership : management et structuration d'équipes commerciales, développement d'une culture de performance et pilotage opérationnel au quotidien
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