Responsable Commercial Territorial F/H - GRANDE PICARDIE - CDI
Au sein du Réseau des Agences et rattaché au Directeur Régional, nous recherchons un Responsable Commercial Territorial F/H Zone Grande Picardie.
Vos responsabilités :
* Assurer le pilotage, la coordination et l'encadrement d'une entité de managers intermédiaires, placé(s) sous votre responsabilité.
* Optimiser l’organisation des activités en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.
Contexte et spécificités :
* Animation Commerciale ZONE GRANDE PICARDIE
* Management d’une équipe de directeurs d'agence, conseillers clientèle itinérant - Déplacements très fréquents.
Vos missions :
* Décliner les orientations stratégiques de sa direction en objectifs opérationnels négociés pour son entité.
* Expliquer la politique générale de l’entreprise à ses collaborateurs en veillant à leur bonne compréhension.
* Définir et mettre en place des indicateurs de suivi et de contrôle.
* Piloter les activités de son entité ou de ses managers intermédiaires, dans une démarche d'optimisation de la performance et de la qualité de service.
* Veiller à la répartition pertinente des activités, au respect des règles et des process.
* Superviser la réalisation du plan d'actions, évaluer les résultats au regard des objectifs fixés et arbitrer si nécessaire.
* Adapter, optimiser l’organisation et les process selon les événements, les trajectoires de l'entreprise et dans une démarche d'amélioration continue.
* Construire son budget prévisionnel dans une logique d’optimisation des ressources.
* Gérer administrativement son équipe (congés, absences …).
* Anticiper et évaluer les besoins en compétences et ressources, et identifier des solutions pour les acquérir (recrutement, formation, etc.).
* Conseiller, orienter ses collaborateurs / ses managers, aider au développement de leurs compétences et les accompagner dans leur évolution professionnelle.
* Créer et maintenir un climat de coopération au sein de ses équipes, facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance.
* Organiser la coopération interservices.
Si vous êtes recruté(e) en tant que nouveau manager du Groupe, vous bénéficierez d’une formation dédiée, certifiante, innovante, pour vous accompagner dans l’entrée en fonction, vous donner des clés pour une bonne appropriation du poste, dans la lignée de l’ambition managériale de COVEA. Ce sera également l’occasion de partager avec un collectif de managers nouvellement arrivés dans la fonction et/ou dans le Groupe.
Et si c'était vous ?
Vous disposez impérativement d'une première expérience de management de plusieurs années. Votre parcours s'est idéalement enrichi d'expériences de management à distance et/ou de missions/projets transverses. Votre capacité à porter les messages de l'entreprise et à penser Multicanal est totalement avérée.
Vous êtes orienté résultat, avez le sens de l'animation, de la communication, et vous pouvez vous appuyer sur un leadership affirmé. Vous démontrez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d’efficacité, et d'adaptabilité.
Le suivi des plans d'action, le développement des compétences des collaborateurs, ainsi que leur motivation, sont essentiels pour vous. Vous savez confier des responsabilités et déléguer en tenant compte des enjeux et potentiels individuels.
Enfin, vous êtes capable de prendre des décisions, d'être force de proposition, de défendre vos idées de façon constructive, et de réagir sans détour aux problèmes posés.
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