Vermeer France est spécialisée dans la vente et le service de machines pour les professionnels de l'élagage, du paysage et des travaux publics. Depuis 2016, nous accompagnons nos clients avec des équipements performants et un service après-vente réactif, depuis notre siège basé à Villebon-sur-Yvette.
Poste :
Nous recherchons actuellement un(e)Technicien(ne) Service Après-Vente itinérant(e) en contrat à durée indéterminée pour assurer la maintenance et la réparation de nos machines chez nos clients basés dans le Sud-Est de la France.
Missions / Responsabilités
Savoir-faire :
- Préparer les machines neuves et d'occasion
- Réaliser des opérations de diagnostic et de réparation
- Effectuer les interventions de maintenance
- Assurer le respect des obligations des contrats passés avec les clients
- Être le garant de l'image de l'entreprise auprès des clients
- Préparer et planifier les interventions en amont en collaboration avec le coordinateur technique (matériels, historique machine, hôtel, contact client.)
- Rédiger des bons d'intervention et remonter les informations nécessaires au bon déroulement des interventions aux différents acteurs impliqués
- Se déplacer ponctuellement à l'étranger pour les formations internes (Europe, Etats-Unis)
- Être l'interface technique en interne pour les demandes relevant du département service et pour la rédaction des offres de prix
- Former et accompagner les nouveaux techniciens
- Être le garant de l'application des règles de santé et sécurité au travail
- Être à l'aise avec l'outil informatique (le suivi des affaires est assuré dans un logiciel interne à l'entreprise)
Savoir être :
- Esprit d'équipe, bon communiquant
- Autonomie, sens des responsabilités
- Sens du service client, bon relationnel
- Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), dynamique
Profil recherché :
De formation mécanique de niveau Bac Pro ou BTS, vous possédez des connaissances mécaniques, électriques, hydrauliques et disposez déjà d'une première expérience concluante dans l'un de ces domaines, idéalement en engins TP, forage dirigé, machines bois / énergie / recyclage, matériels agricoles.
Vous avez un niveau intermédiaire en anglais qui vous permet de lire des documents, de communiquer avec nos usines à l'étranger et de suivre des formations dispensées directement par celles-ci (en Hollande ou aux Etats-Unis).
Le permis B est indispensable pour ce poste, le permis BE est un plus.
Avantages
- Date de la prise de poste : Poste à pourvoir dès à présent
- Lieu d'activité : secteur d'activité principal Sud-Est de la France et potentiellement en renfort ou remplacement sur d'autres secteurs
- Nature du contrat : CDI - Forfait 217 jours - 9 RTT (en 2025)
- Durée de la période d'essai : 3 mois - renouvelable une fois
- Rémunération : 38 k à 42 k euros /an selon profil + primes sur objectifs pouvant atteindre 5 k/an
- Statut du Poste : Selon profil
- Avantages : Complémentaire santé (Humanis)
- Outils de travail : Camion atelier, téléphone et ordinateur portable
Nous serons ravis d'en savoir plus sur vous et peut-être serez-vous notre prochain(e) collaborateur/collaboratrice !
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