Technicien réseaux & télécom h/f

L'entreprise

FOLIATEAM, acteur majeur fondés sur 4 piliers pour optimiser la sécurité des données, la performance des infrastructures et la productivité de l'environnement de travail avec un accompagnement sur-mesure de l'environnement numérique de nos clients.

Cybersécurité : protège les applications contre les cybermenaces avec des solutions de sauvegardes, d'alertes et de réponses aux incidents (SAAAFE) -Cloud : spécialiste du cloud privé et sécurisé d'entreprise - Collaboration : un store d'applications destiné aux communications voix/vidéo : téléphonie, messagerie, visioconférence, disponible en cloud ou on-premise Réseau : gestion avancée de la fibre BtoB sur un réseau multi-opérateurs (LAN, câblage et WiFi).

FOLIATEAM compte plus de 350 collaborateurs au service de 5000 clients.


Description du poste

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre établissement basé à Quint-Fonsegrives (31), en tant que Technicien Réseaux & Télécom F/H.

Rattaché au Manager Service Clients, vous intervenez auprès de notre clientèle située en Occitanie pour assurer l'installation, la configuration, la maintenance et l'évolution de nos solutions réseaux et télécom.

Vos missions :

- Aussrer l'installation, la configuration et mise en service d'équipements réseaux (IPBX, ToIP/VoIP, routeurs, firewalls, VPN, VLAN, Wifi),
- Etre en charge du support technique de niveau 1 & 2 : diagnostic, résolution, hotline,
- Intervenir sur de la maintenance préventive et corrective sur site et à distance (astreinte chaque 3 semaines à prévoir),
- Réaliser la formation des utilisateurs,
- Mettre à jour les documentations techniques,
- Participer aux évolutions techniques des solutions déployées.