Se former en alternance chez MBway Strasbourg
Dans le cadre de votre formation MBA en Qualité ou Management des Risques, vous rejoignez une structure hospitalière dynamique, centrée sur l'humain, la qualité des soins et le bien-être de ses collaborateurs. Basé à Strasbourg, avec des déplacements réguliers sur d'autres sites de soins, vous serez au coeur des enjeux qualité du secteur médical et accompagnerez une démarche structurée d'amélioration continue. Les missions du poste
Intégré(e) au sein d'une direction Qualité et Gestion des Risques dans le secteur de la santé, vous participerez à des projets d'amélioration continue en lien avec les processus internes, la conformité documentaire et la performance des soins.
Cartographie des processus et des risques :
- Mise à jour des cartographies des processus avec les pilotes internes
- Suivi et actualisation des cartes d'identité des processus
- Analyse des risques a priori
Gestion documentaire :
- Harmonisation et suivi de la base documentaire via un logiciel dédié
- Traitement des demandes de création, mise à jour et archivage de documents
- Collaboration avec les différents services pour garantir la conformité
Indicateurs qualité ;
- Participation à l'élaboration de tableaux de bord par processus
- Suivi des indicateurs clés de performance qualité
Audits qualité internes :
- Réalisation d'audits terrain auprès des professionnels de santé
- Synthèse et remontée des constats pour actions correctives
- Déplacements ponctuels sur plusieurs sites du groupe
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