Publiée le 2 octobre
Description de l'offre
Au sein du Groupe Trèfle (190 personnes), Trèfle Solution est une ESN dédiée aux métiers de l'infogérance, de la sécurité des SI et des systèmes industriels.
Au sein du Groupe Trèfle (190 personnes), Trèfle Solution est une ESN dédiée aux métiers de l'infogérance, de la sécurité des SI et des systèmes industriels. Forte d'environ 40 collaborateurs, nous intervenons dans les différentes phases de réalisation des projets (Design, Build, Run) en mode assistance technique et en mode forfait en engagement de résultats. 3 secteurs d'activités sont adressés par Trèfle Solution : * Le conseil, * L'ingénierie et l'expertise, * Le service continu sur le site client ou externalisé (24/7)
Description du poste et Missions
Le Technicien Réseaux et Sécurité sera garant du bon fonctionnement opérationnel du SI Client. Pour ce faire, ses missions seront de :
- Configurer les équipements réseaux et sécurité (routeurs, switchs, pare-feux) ;
- Configurer et gérer les DNS ;
- Maintenir en conditions opérationnelles les réseaux exploités ;
- Maintenir à jour les procédures d'exploitation et de support permettant d'exploiter les infrastructures réseau ;
- Appliquer les procédures de gestion d'incidents et des changements sur votre périmètre ;
- Contribuer à l'élaboration du plan de charge de votre domaine et à l'évaluation du récurrent ;
- Mettre en application les bonnes pratiques de la production informatique dans l'exploitation et la mise en production des projets réseaux ;
- Assurer un support aux équipes de supervision et aux équipes de déploiement sur le terrain ;
- Maintenir les outils d'administration et de métrologie ;
- Participer aux phases pilotes des projets et aux choix des outils de production ;
- Assurer l'élaboration des indicateurs existants pour le domaine exploité.
Profil recherché
- 3 à 5 ans d'expériences dans les télécoms réseaux ;
- Connaissance en réseaux (LAN, WAN) ;
- Supervision ;
- Outils de gestion de tickets (type ServiceNow, GLPI).
