Pourquoi cette création de poste ?
Rtone ouvre un nouveau chapitre de son histoire en rejoignant le Groupe House of HR et en diversifiant son approche business. Pour accompagner et structurer notre croissance, nous créons notre toute première équipe de business development. Et donc nous recherchons des personnes prêtes à incarner ce rôle clé chez nous
La mission & le contexte :
30% de pilotage 70% d'actions opérationnelles
Piloter et définir la stratégie de prospection :
1. Élaborer la stratégie et exécuter des campagnes de prospection ciblées pour l'ensemble de l'équipe de prospection en cohérence avec la stratégie commerciale défini par la direction
2. Adapter les outils et techniques de prospection (cold calling, campagnes emailing, événements, etc.) pour maximiser les conversions.
3. Analyser les performances des actions de prospection et proposer des améliorations.
Piloter la performance de l'équipe biz dev :
4. Superviser et leader les Biz Dev pour atteindre leurs objectifs.
5. Suivre les KPIs liés à la prospection (nombre de contacts établis, taux de conversion, etc.).
6. Mettre en place des plans d'action individuels et collectifs pour maximiser les performances.
7. Organiser des points réguliers pour suivre les avancées et ajuster les priorités.
Prospection et relation client :
8. Animer et développer ton portefeuille clients à Paris et à l'international au travers d'actions de prospection et de fidélisation.
9. Contacter les prospects via des appels, des emails, LinkedIn ou d'autres canaux adaptés.
10. Rencontrer nos futur·e·s clients, les écouter afin de bien t'approprier leurs enjeux afin que Rtone puisse leur fournir les meilleures perspectives de solutions.
Marketing / Communication :
11. Attirer l'attention de potentiel·le·s clients et aider à développer la marque à travers des podcasts, des webinaires, et en animant des événements…
12. Pitcher Rtone afin d'ancrer la marque dans l'esprit de tes clients pour qu'elle soit perçue par eux comme la meilleure solution.
13. Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour aligner vos stratégies.
Votre profil :
Tu bénéficies d'une expérience réussie d'au moins 5 à 8 ans, en prospection et ouverture de comptes clients et tu as connaissance des environnements d'assistance technique et /ou en mode projet.
Tu as une première expérience de lead ou de management opérationnel d'une équipe de prospection.
Il est impératif que tu aies une forte sensibilité à être surle terrain, à aimer le contact humainetle travail inter équipe (sales, AVV, tech, marketing...)
Soft skills :
14. Un vrai "mindset" d'écoute. Tu sais comment t'y prendre pour comprendre les besoins de ton interlocuteur (prospect ou client) et créer du lien. Un petit côté mentaliste 🥸
15. Pour toi un premier stop n'est pas une fin, mais l'opportunité de chercher une autre porte d'entrée.
16. Tu es attiré·e par un environnent technique, innovant
Hard skills :
17. La prospection n'a pas de secret pour toi ! Tu es autonome sur une démarche de chasse
18. Tu disposes d'excellentes capacités d'élocution pour avoir un impact fort par téléphone
19. Tu maîtrises des techniques de vente et développement de portefeuille clients
20. Tu as la capacité à identifier des lead, à organiser des rendez-vous clients, les relances, qualifier le attentes et besoins clients, suivi et analyse des KPI
21. Tu es agile, pas de plan à 3 ans mais une vision à 6 semaines, focalisée sur des indicateurs mesurables
22. Tu maitrises l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
Attention, ce poste n'est pas fait pour tout le monde…
Si tu n'aimes pas la prospection, mieux vaut ne pas postuler !
À Rtone on soutient l'inclusion et la non-discrimination
On est qu'en intégrant des personnalités différentes et qu'en favorisant la diversité au sein de nos équipes, on mise sur l'innovation et la performance.
Alors qu'importe le genre auquel tu t'identifies, ton orientation sexuelle, ton ou tes origines, ton âge, que tu sois en situation de handicap ou pas : ce qui compte pour nous c'est d'être ensemble pour un objectif commun.
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