Technicien réseau informatique h/f

Lynx RH Avignon cabinet de recrutement spécialisé dans les profils techniques et IT, accompagne son client, une entreprise innovante du secteur des services numériques, dans le recrutement d'un(e) Technicien Support & Réseaux de niveau 2 à 3 pour un remplacement en intérim d'une durée d'1 mois. Vos missions

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable IT, vous interviendrez sur le support technique de niveau 2 à 3, en environnement Microsoft et réseau. Vous aurez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et la sécurisation des systèmes informatiques de l'entreprise.

Vos responsabilités principales :

- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs internes.
- Gérer les incidents complexes : systèmes, réseau, messagerie, sécurité.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements réseau.
- Participer aux projets IT : migration, déploiement, montée de version, sécurisation.
- Rédiger et maintenir la documentation technique.
- Contribuer à l'évolution des procédures internes et à l'amélioration continue du service.

- Salaire : entre 14 et 15.50€ brut selon expérience

Pré-requis

Formation & expérience :

- Bac +2/3 en informatique minimum (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, Licence Pro).
- Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire (support niveau 2/3, technicien systèmes & réseaux).

Profil recherché

Profil recherché

Compétences techniques :

- Très bonne maîtrise de l'environnement Microsoft : Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, Office 365.
- Compétences solides en réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, routage, pare-feu.
- Connaissances en virtualisation (VMware ou Hyper-V).
- Capacité à diagnostiquer des incidents complexes (système, réseau, applicatif).
- Notions de scripting (PowerShell) - un vrai plus.
- Utilisation d'un outil de ticketing et respect des bonnes pratiques ITIL.

Savoir-être :

- Autonomie, rigueur et sens de l'analyse.
- Capacité à prioriser les demandes et à gérer des situations d'urgence.
- Excellent relationnel et sens du service client.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 14 € - 15.5 € par heure