Technicien réseau fibre - production contrôle et maintenance h/f

Le groupe Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Il adresse plus de 210 millions de clients sur les cinq continents, dont les deux tiers sous la marque Orange.
Au sein du Groupe Orange, les Unité Clients et Industrielles ont pour mission de réaliser les installations et la maintenance de service des équipements de télécommunications, chez nos clients et sur le réseau. La mission principale consiste à garantir la qualité, la disponibilité et la modernisation du réseau fibre d'Orange en assurant une production efficace pour les clients, tout en contrôlant rigoureusement nos fournisseurs. Cela inclut des interventions sur le réseau fibre (FTTH, FTTO, FTTE, FORS) en binôme, visant à assurer la mise en service de nouveaux clients, la résolution d'incidents, ainsi que la maintenance préventive et corrective dans le respect des délais contractuels. Le poste implique également de participer activement à la modernisation, au réaménagement et à l'optimisation du réseau Fibre Entreprises pour soutenir la croissance commerciale. La supervision de la qualité des prestations des fournisseurs, la vérification de la conformité des équipements et travaux, ainsi que leur facturation, font partie intégrante des responsabilités, avec une participation à l'évaluation et à l'amélioration continue des prestataires. En outre, il s'agit de contribuer à la production de nouveaux clients en assurant une installation fiable, en collaborant avec les équipes commerciales et techniques pour une transition fluide, et en utilisant des outils digitaux et appareils de mesure pour diagnostiquer, intervenir et suivre les interventions. Enfin, la mise à jour précise du Système d'Information, la rédaction de comptes-rendus, rapports de contrôle et la communication avec le client complètent cette mission, essentielle pour garantir un réseau performant et conforme aux normes.