Mécanicien/ Mécanicienne
Dans un contexte de transformation du parc automobile, le/la mécanicien/mécanicienne diagnostique, réalise tous types d'entretiens et les changements de pièces d'usure (attelage, distribution, embrayage.) sur l'ensemble des véhicules légers et utilitaires légers, dans le respect des préconisations constructeurs.
Garant/Garante de la qualité de ses prestations, il/elle respecte les normes de sécurité et environnementales, applique les process d'intervention afin d'assurer et de développer la satisfaction de chaque client omnicanal.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Intervention de service rapide,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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