Notre client est un intégrateur de solutions Réseaux et Télécommunications, acteur historique et reconnu sur Bourges et la région Centre-Val-de-Loire, parmi les leaders du secteur, implanté depuis près de 20 ans sur la région.
Disposant d'un fort ancrage local, et spécialiste de son métier, il propose des solutions d'audit, optimisation, maintenance, formation et installation auprès de ses clients, principalement sur la partie réseaux et téléphonie IP. Dans le cadre de son développement et sa croissance, il recrute un Ingénieur Commercial BtoB H/F, rattaché à son agence de Bourges.
A ce titre, vous serez responsable du développement et de la fidélisation du portefeuille de clients confié, exclusivement professionnel, composé de TPE, PME, PMI, & collectivités.
En autonomie, rattaché au Directeur régional, vous serez en charge de commercialiser une large gamme de produits et services à forte valeur ajoutée auprès d'une clientèle de professionnels : téléphonie Professionnelle IP, réseaux, commutation, Wifi, Sécurisation, connexion Internet, Hot Spot Wifi, Portail Captif, Visioconférence, Interphonie, Vidéophonie, contrôle d'accès
Vous aurez la charge d'assurer le suivi d'un portefeuille clients et d'en assurer le développement, sur le département 18 principalement, mais également l'Indre, Nièvre et Loir et Cher.
Vos missions :
- Développement et suivi du parc client existant passant par une activité de prospection, sur le terrain et par téléphone
- Prospecter auprès de professionnels (TPE, PME, PMI) d'un secteur géographique précis ou d'une liste de clients attribuée afin de leurs proposer des offres packagées et solutions clés en main
- Suivi et relance des prospects contactés et des clients à travers un outil CRM
- Fidéliser et reconduire les contrats existants, en visitant et entretenant de bonnes relations avec vos clients
- Identifier des besoins et problématiques du client visité : accompagner les prospects/clients dans l'étude de leur besoin par une approche commerciale globale
- Rédaction des offres commerciales en adéquation avec les attentes clients
- Présentation de l'offre commerciale aux clients (offres packagées, en mode abonnement locatif), et négociations de contrats
- Conclure les ventes et suivre le bon déploiement des solutions chez les clients, en collaboration avec l'équipe technique
- Assurer le suivi des prestations et garder contact avec ses clients pour s'assurer de leur satisfaction et savoir leur proposer des offres adaptées en fonction des changements et besoins de leur structure.
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