Poste : Vous serez en charge des missions suivantes :
- Maintenance, dépannage en SAV, installation d'équipements de télécommunication
- Réalisation des pré-visites techniques, installation et raccordement des équipements télécoms, contrôle de conformité
- Configuration et paramétrage des équipements dans le cadre du déploiement des solutions et d'interventions SAV, remises en état, réfection d'éléments, ensembles et sous-ensembles
- Mise en service et assistance de réseaux informatiques et architecture simple
- Signature des PV d'interventions par les clients et transmissions des informations au back office déploiement.
Profil : Qualifications requises :
- Qualités de réactivité, autonomie, esprit d'analyse
- Sens du dialogue certain, communication aisée auprès des clients et de vos collègues pour expliquer les traitements engagés
Compétences techniques en :
- Réseaux Informatiques et Télécoms
- Réseaux DSL, LAN, FTTH et WAN
- Installation de téléphonie analogique, numérique et sans fil (DECT)
- Organisation d'une baie de brassage et utilisation de mesure DATA
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques.
- Expérience sur un poste identique dans le domaine des télécommunications et sur un périmètre opérationnel.
Impératif du poste :
- Permis B
Liste non limitative pouvant évoluer en fonction des besoins de la Société
Rattachement hiérarchique : Le service technique.
Entreprise : Netcom Group est un Opérateur global de services de télécommunications et intégrateur de solutions télécoms et de réseau mobile virtuel qui répond aux besoins télécoms et informatiques des entreprises. Nous proposons des solutions fixes, mobiles, Internet (hébergement/cloud) et également des solutions de Centrex IP.
Nos services sont dédiés au monde des TPE/PME et également des grandes entreprises. Spécialisé en conseil & audit de solutions télécoms auprès des professionnels depuis 2004, notre présence est nationale avec 12 agences commerciales sur tout le territoire français.
En croissance constante, Netcom Group compte environ 300 collaborateurs à ce jour.
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