Description entreprise :
SISNOVAM est une entreprise française qui conçoit et fabrique des équipements destinés aux professionnels du gaz.
Nous intervenons sur plusieurs activités complémentaires :
la conception et fabrication d'équipements sur mesure pour les acteurs du gaz ;
le reconditionnement et la maintenance de bouteilles de gaz ;
la maintenance de paniers et cadres ;
l'achat-revente de pièces détachées.
Cette organisation multi-activités permet à l'entreprise d'offrir des solutions complètes, techniques et adaptées aux exigences élevées du secteur gazier.
Description du poste :
GESTION & SUIVI DE PROJETS
Gérer l'interface entre le bureau d'études et les clients
Identifier et analyser les besoins techniques
Réaliser le chiffrage des projets
Estimer les délais de réalisation avec précision
Piloter les projets jusqu'à la mise en service des équipements
STRATÉGIE & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
Développer de nouvelles offres en collaboration avec les ingénieurs projets
Assurer une veille active sur les tendances du marché et la concurrence
Identifier les opportunités de croissance
Proposer des innovations commerciales et contribuer à la stratégie globale
RELATION CLIENTS & NÉGOCIATION
Gérer les comptes stratégiques à forte valeur ajoutée
Conduire les rendez-vous commerciaux
Préparer et piloter les négociations majeures (contrats cadres, conditions tarifaires,
partenariats)
Gérer les situations complexes (litiges, insatisfaction)
Garantir un haut niveau de satisfaction client et prévenir les risques de churn
PILOTAGE & REPORTING
Suivre et analyser les KPI clés (CA, taux de transformation, marge, fidélisation…)
Profil recherché :
Bac+5 de type Ecole d'ingénieur ou équivalent
Maîtrise technique (domaine de la haute pression)
Forte capacité d'analyse et sens stratégique
Excellentes compétences en négociation
Leadership, autonomie et esprit d'initiative
Orientation résultats et satisfaction client
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