INGENIEUR COMMERCIAL SOE H/F
Location: Paris, France
FORVIA HELLA est un équipementier automobile international coté. En rejoignant Faurecia au sein du groupe FORVIA, nous sommes devenus le septième fournisseur mondial de technologies automobiles. Leader mondial dans des domaines à forte croissance, FORVIA emploie 157 000 personnes à travers le monde.
FORVIA HELLA est spécialisé dans la technologie d'éclairage et d'électronique automobile de haute performance, avec un large portefeuille de services et de produits pour le secteur des pièces détachées, des ateliers, et pour les constructeurs de véhicules spéciaux via notre division Business Group Lifecycle Solutions. Avec environ 37 500 employés répartis sur plus de 125 sites, l'entreprise a généré un chiffre d'affaires ajusté de 8,1 milliards d'euros en 2023.
Description de poste
Rattachement : Ce poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur des Ventes SOE, au sein du Service « Special Original Equipment ».
Objectifs : Garantir une expérience client irréprochable, assurer la satisfaction maximale, piloter les actions commerciales alignées sur la stratégie, et assurer des présentations percutantes. Rester à l’affût du marché, des mouvements concurrents et des besoins clients pour détecter des opportunités et augmenter notre part de marché à long terme. Être moteur dans le déploiement des actions commerciales, avec un focus sur l’impact et l’efficacité.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Développement commercial stratégique
* Analyser en continu le marché, les concurrents, les attentes clients et les tendances pour identifier les leviers de croissance.
* Contribuer aux projets transverses, aux ateliers et aux réunions inter-business lines pour favoriser l’alignement stratégique.
* Remonter les besoins clients, exploiter chaque opportunité commerciale et participer à la définition des objectifs du département.
Gestion de la relation client (CRM)
* Identifier et développer le potentiel de chaque client.
* Comprendre, compiler et analyser leurs besoins pour adapter l’approche.
* Maintenir une relation de proximité avec les clients clés, définir une matrice de contacts complète, garantir leur satisfaction, et faire remonter leurs retours.
* Élaborer, suivre et communiquer un plan d’action, accompagner les clients stratégiques, conseiller sur les aspects techniques et commerciaux, organiser les visites, représenter l’entreprise lors d’événements, et soutenir les équipes internes.
Acquisition de nouveaux clients
* Participer aux actions d’acquisition, préparer et réaliser les présentations clients.
* Préparer les offres commerciales en coordination avec le responsable.
Pricing
Contribuer aux discussions tarifaires et négociations annuelles avec le client en collaboration avec le responsable hiérarchique.
Profil recherché
* Formation supérieure en commerce (Bac+4/+5), avec 3 à 4 ans d’expérience dans l’automobile.
* Maîtrise des outils informatiques : Microsoft, SAP, Business Intelligence.
* Anglais professionnel (niveau B2).
Informations complémentaires
* CDI, rémunération selon expérience.
* Poste basé à Paris Bercy (12ème arrondissement).
Vous justifiez d’une solide expérience en développement commercial dans le secteur automobile, idéalement en première monte. Reconnu pour votre excellent relationnel, vous savez communiquer avec impact, structurer vos idées et élaborer des plans d’action efficaces. Proactif, organisé, orienté résultats, vous placez la satisfaction client et la croissance commerciale au cœur de vos priorités.
Même si vous ne répondez pas à toutes nos exigences, n'hésitez pas à candidater. Nous valorisons le développement de nos employés et offrons un large éventail d’opportunités.
FORVIA HELLA promeut la diversité et l’intégration. Nous accueillons toutes les candidatures, indépendamment de l’origine, l’âge, la religion, le sexe, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’identité.
Veuillez envoyer votre candidature via notre portail, en indiquant vos prétentions salariales, votre disponibilité, et le numéro de référence req16234.
Contact : Tiffany NARGEOT-BOILEAU, 40 avenue des terroirs de france, 75012 PARIS
#J-18808-Ljbffr
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