Dans le cadre de ce poste, vous intervenez sur les missions suivantes :
* Pilotage :
* Vous gérez les comités techniques et participez à la préparation des comités de pilotage.
* Vous remplacez les SDM en leur absence et prenez en charge les escalades d'incidents.
* Vous contribuez à l'élaboration des plans d'actions et pilotez les changements en production.
* Production :
* Vous analysez et traitez les demandes complexes des clients.
* Vous participez à la gestion des crises et des incidents, en apportant des solutions techniques adaptées.
* Vous assurez une veille technologique afin d'anticiper les évolutions du secteur.
* Assistance et conseil :
* Vous apportez votre expertise technique sur les infrastructures du client.
* Vous accompagnez la mise en place de nouvelles solutions et formez les équipes internes.
* Contrat et qualité de service :
* Vous identifiez des opportunités de projets et contribuez aux reportings internes.
* Vous proposez des actions d'amélioration continue pour renforcer la qualité de service.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Vous justifiez de 6 ans au moins d'expérience dans un environnement de production informatique.
* Vous maîtrisez les technologies réseaux et la sécurité périmétrique ; des connaissances en cybersécurité sont un plus.
* Vous savez analyser des situations techniques complexes et proposer des solutions pertinentes.
* Vous maîtrisez les outils et méthodes de traitement des incidents.
* Vous êtes rigoureux, doté d'une excellente communication écrite et orale.
* Vous êtes à l'aise en anglais technique, à l'écrit comme à l'oral.
Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le domaine des services numériques, un Responsable Technique réseaux et sécurité.
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