Notre client, spécialisé dans le secteur de l'électronique, recrute un Ingénieur Qualité Client en CDI. Le poste consiste à assurer la gestion de la qualité en vie série, en pilotant le traitement des incidents clients, en coordonnant les actions avec les équipes internes et en garantissant la conformité des produits et des processus, dans un environnement automobile exigeant.
Analyser les incidents qualité clients en vie série et identifier les causes racines
Piloter la résolution des non-conformités via les méthodes 8D, QRQC, PDCA
Coordonner les actions correctives avec les équipes internes (production, méthodes, R&D)
Assurer le suivi et la communication auprès des clients dans le respect des délais
Préparer et animer les réunions qualité (QRQC, points de suivi)
Gérer et suivre les demandes de dérogations en lien avec les clients
Participer aux audits internes et accompagner les audits clients
Contribuer à l'amélioration continue (AMDEC produit et process, plans d'actions)
Garantir la conformité des produits et le respect des référentiels qualité automobile (IATF )
Apporter un support qualité lors des phases de production et de montée en cadence
Environnement industriel dynamique et exigeant (secteur automobile / électronique)
Poste transverse avec forte interaction clients et équipes internes
Responsabilités variées mêlant technique, relationnel et pilotage de projets
Possibilités de développement des compétences en qualité et amélioration continue
Participation à des projets stratégiques avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance du site
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