MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Support Informatique – Réseaux et Systèmes en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.
UNE FORMATION ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.
MyDigitalSchool Caen recrute pour l'un de ses partenaires situé à Caen, un leader dans la gestion de réseaux et systèmes informatiques pour des clients professionnels, assurant sécurité et optimisation des infrastructures.
Support technique et assistance aux utilisateurs
Répondre aux demandes techniques des utilisateurs et résoudre les incidents (niveau 1 et 2)
Assurer une assistance à distance ou sur site pour des configurations réseau, des connexions sécurisées et des dépannages matériels
Gestion des réseaux et de la sécurité
Mettre en place des accès sécurisés et des politiques de sauvegarde et de récupération des données
Maintenance et documentation
Mettre à jour les équipements, superviser les installations et configurer les nouveaux matériels
Documenter les interventions et élaborer des rapports d’incidents dans le système de gestion
Vous êtes titulaire d’un Bac, idéalement en informatique, systèmes et réseaux
Vous avez une première expérience, même en stage, dans le support informatique ou les réseaux
Curieux(se), autonome et méthodique, vous savez gérer les priorités et respecter les procédures
Vous avez le sens du service client, une bonne capacité d’analyse et savez travailler en équipe
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
~ Bac validé ou équivalent requis
~ Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.
du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers des services informatiques !
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