Nous recherchons un ou une responsable plateau pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d’organiser, coordonner, animer et suivre l'activité du service de téléconseillers en respectant la politique commerciale, marketing et de la relation client de l'entreprise.
Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le management et le développement commercial. Idéalement, des connaissances dans la bureautique et impression seraient un plus.
Responsabilités
Superviser et coordonner les activités de l'équipe sur le plateau.
Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins des clients.
Mettre en place des stratégies de télémarketing efficaces pour générer des leads.
Développer et maintenir des relations commerciales solides avec les foirnisseurs et clients BtoB.
Analyser les performances de l'équipe et proposer des améliorations.
Former et accompagner les membres de l'équipe dans leurs missions.
Négocier avec les clients pour conclure des ventes avantageuses
Profil recherché
Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur dans la bureautique ou impression.
Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Connaissance des outils de marketing et d'analyse commerciale.
Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Esprit d'équipe et aptitude à motiver les autres
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération attractive.
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
MANAGER COMMERCIAL H/F (Réf. : CD-NP-VI)
Manager Développement Commercial CCI International
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
Ingénieur d'Affaires - Business Manager Life Sciences H/F
Responsable du développement commercial bâtiment – Région Hauts de France
Marquette-lez-Lille, Hauts-de-France, France 22 hours ago
Responsable du Développement Commercial H/F
Lille, Hauts-de-France, France 3 days ago
Manager commercial des forces de vente (H/F)
Lesquin, Hauts-de-France, France 1 week ago
Ingénieur Commercial - Business Manager H/F
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
Responsable du développement commercial HF
Lille, Hauts-de-France, France 2 days ago
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.