Technicien réseau télécom (h/f)

Technicien Réseau Télécom (H/F) - Toulouse
Nous sommes à la recherche d'un Technicien réseau télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous aurez pour mission d'assurer le run des infrastructures réseaux télécoms et de résoudre les incidents techniques.



YOUR DAILY LIFE

* Identification des problèmes techniques : Détecter et diagnostiquer les incidents réseau et télécoms, tels que les problèmes de télécommunication, les tunnels IPSec, le routage statique/BGP, et le nattage.
* Correction des configurations : Apporter un support technique en corrigeant les configurations des routeurs en collaboration avec les ingénieurs Réseau Télécom.
* Communication avec le client : Assurer une communication claire et continue avec le client final tout au long du traitement du dossier.
* Maintenance préventive : Réaliser des opérations de maintenance préventive, incluant les mises à jour d'équipements et les corrections de configurations.
* Suivi des solutions télécoms : Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et fournir un feedback aux différents acteurs concernés.
Technical skills


* ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G
* Technologies : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN
* Équipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet
* Première expérience dans le domaine des réseaux et télécoms, idéalement dans un environnement similaire.
* Solide compréhension des réseaux et télécoms, avec une expérience pratique sur les équipements et technologies mentionnés.




Soft skills


Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : diagnostiquer rapidement des incidents complexes et trouver des solutions efficaces pour maintenir la disponibilité des réseaux et des télécoms.

Communication efficace : Une communication claire et concise est essentielle pour assurer un bon suivi avec le client final et coordonner avec les ingénieurs, surtout dans des situations où des incidents doivent être résolus rapidement.

Gestion du stress et réactivité : La capacité à rester calme, réactif, et à prendre des décisions rapidement sous pression est cruciale.