Responsable carrosserie h/f

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 30 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd'hui plus de 650 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d'activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Volkswagen Laval (53) un(e) Responsable Carrosserie H/F, en CDI.

Durée : 42h
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

Ce que nous vous offrons

En synergie avec les Carrossiers / Peintres, vous ferez de la satisfaction client votre et leur priorité.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

- S'assurer de la qualité des prestations fournies,
- Manager l'équipe de Carrossiers / Peintres en place,
- Contrôler la productivité et la bonne réalisation des objectifs,
- S'assurer du respect des standards constructeurs, process internes, de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
- Suivi des RDV et des dossiers avec les experts
- Etablir les devis de réparation carrosserie
- Contact avec les assureurs
- Planifier la charge service carrosserie en fonction de l'effectif.
- Assurer les prévisions de commandes de pièces pour les RDV carrosserie avec le magasinier PRA
- Evaluation des dommages et diagnostic.
- Assurer la distribution du travail au sein de l'équipe carrosserie.
- Veiller à la qualité des interventions techniques du service carrosserie.
- Assurer la coordination entre les services. (Magasin et Carrosserie).
- Peut conseiller les carrossiers - peintres dans les interventions complexes.
- Procéder à des contrôles des travaux aux différents stades d'intervention.

Profil recherché

- Idéalement titulaire d'un Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience sur un poste similaire d'au moins 5 ans
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous possédez un fort sens relationnel
- Vous êtes un(e) manager dans l'âme.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et motivé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique
- Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation et d'implication
- Connaissances en carrosserie et peinture automobile.
- Management et organisation du travail.
- Connaissance des outils informatiques spécifiques à l'activité carrosserie.

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous !

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