A propos de l'entreprise :
Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats.
Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché.
Notre vocation
Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats.
A propos du poste :
Fidéliser et accompagner la clientèle :
- Suivi et fidélisation des client actifs du portefeuille
- Préparer les visites clients et accompagner le client dans la construction de ses gammes
- Identifier et répondre aux besoins du client
- Être force de proposition sur les opportunités et sur la ligne additionnelle
- Négocier les prix, les quantités, les conditions de livraisons et autres services
- Conclure la vente, en s'assurant de la capacité à tenir les engagements pris (quantité, prix, qualité) et du règlement des factures dans les délais convenus avec le client
- Régler les litiges éventuels
- Être présent sur le terrain pour entretenir la relation client (organisation d'un planning de visite)
- Anticiper la gamme de produits nécessaires pour répondre aux besoins des clients
- Assurer le suivi quotidien des clients actifs
Développer la clientèle :
- Cibler les clients et prospecter
- Assurer une visite régulière des prospects identifiés
- Proposer des produits et opportunités adaptés aux besoins clients identifiés
- Développer l'image et la notoriété de l'entreprise
- Être garant du chiffre d'affaires et de la marge du portefeuille
S'informer, se former, informer :
- Transmettre les informations nécessaires aux assistant(e)s (suivi clients) et aux services concernés lors de l'ouverture d'un compte client
- Remonter les informations du marché et de la concurrence
- Développer sa connaissance de l'ensemble des familles de clients et des produits : gammes, saisonnalité, variétés
- Être garant des rapports hebdomadaires sur leur activité terrain
Profil recherché :
Votre parcours dans le secteur de la RHF conforte votre maîtrise des techniques de vente, de négociation et de fidélisation. Vous êtes reconnu pour vos capacités relationnelles et d'esprit d'équipe.
Autonome et organisé, vous cultivez rigueur et ambition pour mener à bien vos missions. Votre engagement et expertise sont au coeur de votre réussite professionnelle.
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