Technicien réseaux / noc (h/f)

Qui sommes-nous ?
Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes…), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle.
Au sein de l'équipe support informatique de niveau 1/2, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant à travers tous les aspects de leur environnement de travail.
Vos missions :
Installation et Configuration :

- Participer activement à l'administration et à la qualification des différents systèmes informatiques.
- Effectuer l'installation d'applications sur les supports informatiques.
- Installer le matériel informatique et téléphonique.
- Gérer les stocks informatiques (ordinateurs, téléphones, périphériques et accessoires)
Support technique :

- Apporter une assistance technique et support (matériel et logiciel) aux utilisateurs clients.
- Dépanner les postes des utilisateurs ou handovers à distance.
Documentations et Reporting :

- Rédiger les procédures informatiques, de procès-verbaux.
- Bac+2 en informatique / réseaux minimum
- Première expérience en environnement réseau et télécom
- Bonne capacité relationnelle et d'adaptation
Techniquement :

- Connaissance approfondie des protocoles réseaux (TCP/IP, BGP, MPLS, etc.).
- Maîtrise des équipements réseaux (Cisco, Juniper,Huawai,Nokia etc.) et des outils de diagnostic.
- Maîtrise de logiciels IPBX/softphone : IPBX, Softphone : Wilddix, Wazoo, Centile.
- Compétences en câblage et en infrastructures de télécommunications.
Intéressé ? N'attendez plus, postulé !
MATEN est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Notre processus de recrutement :
Entretien avec un consultant MATEN → Entretien client → Suivi d'intégration