Ingénieur qualité client (h/f) (intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialiste dans son domaine, un Ingénieur Qualité Client (H/F), pour une mission d’intérim de plusieurs mois pour un site industriel proche de Caen. ? Vos missions principales Gérer les réclamations clients (analyse, traitement et suivi) Piloter les plans d’actions correctifs et préventifs (8D) Assurer l’interface entre les équipes internes (production, qualité, R&D) et les clients Participer aux audits clients et aux audits internes Suivre les indicateurs qualité et alimenter les reportings Animer des réunions qualité avec les différents intervenants Contribuer à l’ amélioration continue des processus De formation type Ecole d’ingénieur ou équivalent (qualité, mécanique, production…), vous avez une 1ère expérience en qualité client dans le secteur automobile. Vous avez une bonne maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, Ishikawa, 5Why et une bonne connaissance des normes IATF 16949 / ISO 9001 Anglais professionnel requis (échanges avec clients internationaux)