Ingenieur commercial junior f/h

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Ingénieur·e Commercial·e (F/H) pour renforcer nos équipes.

TA MISSION SI TU L’ACCEPTES

Au sein de la Direction du développement, sous la responsabilité du Chef des ventes, en collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et customer success, ton rôle et responsabilités s'articulent autour des axes suivants :

Coordonner la performance commerciale de son secteur en Développant le portefeuille clients

* Segmenter, qualifier les opportunités d’affaires en collaboration avec les équipes sédentaires marketing et CSM
* Elaborer un plan d’action commercial adapté à son secteur et prioriser l’activité commerciale en fonction des enjeux clients/RCA
* Prospecter de nouveaux clients à fort potentiel : AG, salons, démarches directes, réseaux sociaux

Proposer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients

* Recueillir les besoins et attentes clients,
* Elaborer des propositions commerciales adaptées à leur contexte et usages en collaboration avec les différents services de l’entreprise
* Déployer des conditions tarifaires standard ou sur-mesure dans le respect des process de validation interne
* Négocier et faire signer les contrats

Assurer la relation clients sur le long terme sur le portefeuille dont il a la charge :

* Gérer la relation commerciale de bout en bout (prise de rendez-vous, information résiliation, codes, infos contrat…) sur les comptes confiés
* Suivre la bonne exécution du contrat et la satisfaction clients,
* Piloter le déploiement avec les contributeurs (Produit, Technique, Accompagnement, SC…) sur les grands comptes du secteur
* Assurer la rétention client via le traitement des réclamations et résiliations
* Suivre le compte dans une logique d’équipement et de multi-équipement
* Développer le chiffre d’affaires en identifiant de nouvelles opportunités (produit, formation, licences), notamment en collaboration avec le CSM

S’inscrire dans une logique de partenariat interne et externe

* Avec nos clients : informer, conseiller et accompagner dans leurs enjeux de transformation digitale, notamment via le Club des Experts en Gestion
* Avec nos partenaires : développer des stratégies de cross-sell avec le Village Connecté
* Avec les équipes marketing et produit : remonter les informations marché et concurrence, participer à l’amélioration de la politique commerciale, faire remonter les besoins clients et contribuer à l’évolution des produits

Ce que nous proposons

* Un environnement stimulant et une organisation en constante évolution, où tu seras un acteur clé !
* Rejoindre une équipe expérimentée et bienveillante
* Travailler en équipe sur ton secteur via une organisation en trinôme
* Un cadre de travail adapté (home office, équipement informatique : ordinateur portable, téléphone, véhicule de fonction, jours fériés offerts…)
* Des avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres-restaurants…

Profil recherché

* Une première expérience en commerce, avec familiarité aux cycles de vente longs
* Qualités relationnelles, capacité à comprendre et proposer des solutions adaptées aux besoins clients
* Bonnes capacités organisationnelles, suivi de projets alignés avec la stratégie commerciale
* Autonomie, curiosité, volonté d’amélioration continue, mobilité (déplacements à prévoir), poste basé à Nantes, Rouen ou Le Mans, couvrant Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Normandie

Plus si

* Connaissance du marché de l’Expertise-Comptable
#J-18808-Ljbffr