Principales Missions :
* Programmer, installer, entretenir et dépanner des solutions télécom.
* Entretenir les infrastructures réseaux des clients.
* Gérer techniquement la relation client.
Tâches :
(Sous la supervision d’un technicien réseau OcciCom)
* Programmer, installer, entretenir et dépanner des solutions télécom et réseaux d’entreprise.
* Effectuer les raccordements et contrôler les réglages pour la mise en service.
* Former les utilisateurs à la manipulation du matériel installé.
* Vérifier la bonne marche des solutions télécom et Internet.
* Reporter les actions effectuées sur les outils informatiques : tableaux de bord, logiciel CRM, etc.
Connaissances à acquérir :
Solutions télécoms
Connaître les produits et services de l’entreprise
Maîtriser le routage IP (réseau MPLS / IPSec, technologies ADSL / VDSL / SDSL / Fibre / 4G)
Pas de grand déplacement, que des déplacements régionaux
Contrat de 37,5 h qui correspond aux horaires d’ouverture suivants 8h30 12h 13h30 17h30.
Heures supp, les primes de burst si déplacements longs hors plage horaires.
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