Responsable commercial « reconditionnement it »

Nous recherchons notre Responsable commercial sur l'offre reconditionnement IT. Vous êtes rattaché(e) au Directeur Digital Workplace et vous avez une connaissance approfondie des process de reconditionnement. Le Responsable commercial a une expérience confirmée en développement commercial dans le secteur du reconditionnement IT et/ou la logistique. Missions principales Développement et animation de l’offre : Développement et packaging de l’offre de reconditionnement (gammes de produits, services associés), définition de la politique tarifaire, création des argumentaires et des supports de vente, formation des équipes commerciales. Pilotage commercial et suivi de la performance : établissement de prévisions de vente (forecast), suivi des indicateurs clés (CA, marge, nombre de contrats signés, nb de devices), production de reportings hebdomadaires et mensuels à la direction. Négociation et contractualisation : préparation et conduite des négociations commerciales, élaboration et validation des propositions commerciales en veillant aux aspects techniques, juridiques et commerciaux. Prospection et qualification multicanale : mise en œuvre de campagnes de prospection, participation et animation de salons et événements professionnels, qualification et scoring des prospects via le CRM. Développement et gestion de partenariats : identification et négociation de partenariats avec les constructeurs, brokers, centres de maintenances, fournisseurs de pièces détachées Suivi de la relation client et fidélisation : organisation des points de suivi (onboarding, revues de performance, satisfaction client), mise en place d’actions de fidélisation et d’upsell, gestion des réclamations et escalades. Veille concurrentielle et réglementaire : surveillance des évolutions du marché du reconditionnement (nouvelles technologies, acteurs émergents), suivi des normes environnementales et des obligations légales liées à la gestion des déchets électroniques. Management et animation d’équipe : encadrement et coordination d’une équipe commerciale dédiée, animation de points réguliers, définition des objectifs individuels, accompagnement et formation, évaluation des performances et mise en place de plans d’actions. Maîtrise de l’anglais souhaitée Leadership et capacité à coordonner et encadrer une équipe Dynamisme, sens de l’organisation et orientation résultats