Ingénieur qualité f/h

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous êtes en charge du pilotage de son activité selon son affectation, à savoir, Qualité Projet, Qualité Production, Qualité Garantie, SAV & Expertise.

Vos missions dans son cadre sont:

Pilotage
•S’assurer de la bonne application du programme AQ, conformément aux procédures et instructions applicables
•Identifier, signaler et évaluer toute dérive
•Participer à la mise à jour de la documentation
•S’assurer du respect des règles et consignes de la société (RH+Q+H&S+Env)
•Participer au déploiement de la culture de sûreté Nucléaire et du Copy Exact, des politiques du groupe Spirax et de la division ETS
•Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives
•Être force de proposition d’amélioration produit/process/service
•Gérer le suivi des fiches de non-conformité, fiches d'actions correctives concernant la réalisation du produit ou service
•Gérer les audits internes -Client et tierce partie
•Participer au chantier d'excellence opérationnelle dans son secteur (5S, management visuel, kaizen, hoshin, etc.)

Clients, SAV & Garantie
•Gérer les retours, les réclamations et les SAVs
•Effectuer une analyse approfondie des produits retournés pour défaillance ou non-conformité, en identifier les causes et solutions.
•Être le point de contact qualité pour les clients, organiser des réunions pour traiter des problèmes qualité spécifiques
•Apporter une assistance technique ou des explications aux clients sur l’utilisation des produits et sur les problèmes de qualité
•Proposer des améliorations sur les produits ou les services pour mieux répondre aux attentes des clients

Processus de recrutement:

Si votre candidature est retenue, Gladys s'entretiendra avec vous lors d'un entretien téléphonique et ensuite un entretien sur site avec le manager.