Dans le cadre de son développement, notre client, acteur engagé de la formation professionnelle continue, recrute un(e) Responsable Commercial(e) pour accompagner la croissance de son activité et préparer l'ouverture vers un poste de Direction de Site. Votre mission - 1ère année : 100 % développement commercial Véritable moteur de la performance commerciale, vous aurez pour missions de : Développer et fidéliser un portefeuille clients Prospection active auprès des entreprises, OPCO, institutions publiques et demandeurs d'emploi Analyse des besoins en formation et proposition de solutions adaptées Suivi et fidélisation des clients existants Piloter l'activité commerciale Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité Négociation des contrats et partenariats Participation aux salons, forums et événements professionnels Collaborer avec les équipes internes Travail étroit avec les formateurs et équipes pédagogiques Remontée des besoins clients pour faire évoluer l'offre de formation Assurer le reporting et l'analyse Suivi des indicateurs de performance (CA, taux de transformation, satisfaction client) Proposition d'actions correctives et d'axes d'amélioration Évolution prévue après 12 mois : Direction de Site de Formation Après une première année réussie, vous évoluerez vers un poste de Directeur(trice) de Site, avec une répartition : 50 % gestion globale du site Supervision organisationnelle Garantie de la qualité des formations et du respect des normes (Qualiopi, sécurité) Animation et management d'une équipe pluridisciplinaire 50 % développement commercial stratégique Développement de nouveaux marchés Partenariats institutionnels Représentation du site auprès des acteurs clés Lieu : Lille ou Valenciennes (selon profil) Déplacements : fréquents Rémunération : 30 à 35 K€ prime de performance PPV Pourquoi rejoindre notre client ? Une structure engagée dans l'employabilité et la montée en compétences des adultes Un environnement innovant (outils digitaux, réalité virtuelle) Un poste à responsabilités avec une véritable évolution vers la direction Un projet à fort impact social et économique Compétences techniques Expérience confirmée (minimum 3 ans) en vente B2B, idéalement dans la formation ou les services aux entreprises Bonne connaissance des dispositifs de la formation professionnelle (CPF, OPCO, Pôle emploi) Maîtrise des outils CRM et des techniques de prospection Sensibilité aux normes qualité Compétences managériales (pour l'évolution) Expérience en gestion d'équipe ou de projet Capacité à piloter des indicateurs de performance Organisation, rigueur et vision stratégique Qualités personnelles Excellent relationnel et sens de la négociation Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative Adaptabilité et résilience face à des objectifs ambitieux PRAGMA est une agence de travail temporaire et de recrutement généraliste implantée à Valenciennes. Nous accompagnons les TPE, PME et les grands groupes dans leur recherche de talents, avec une approche pragmatique, réactive et personnalisée, en phase avec les enjeux RH de chaque entreprise.
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