Stage / alternance – assistant commercial polyvalent (h/f)

Pour accompagner son développement, CAR-Avenue recrute au sein de sa concession de Bertrange un(e) :


Stage / Alternance – Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) H/F

Rejoignez notre équipe à Bertrange !

Vous recherchez une expérience riche, polyvalente et concrète dans le secteur automobile ?
Venez soutenir nos équipes au quotidien et participez activement à la satisfaction client, de l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule.

Vos missions

En appui sur plusieurs pôles de la concession, vous interviendrez notamment sur :

Accueil & relation client

* Accueil clientèle (physique et téléphonique)
* Orientation des clients vers les bons interlocuteurs
* Suivi des dossiers clients et qualité de service

Livraison des véhicules : créer une expérience client “waouh”

* Préparation administrative des dossiers de livraison
* Coordination avec les équipes concernées (atelier / vente / administratif)
* Mise en place du véhicule pour la remise au client
* Participation à la préparation de l'espace livraison
* Contribution à faire vivre au client une journée spéciale, fluide et magique, à la hauteur de l'achat

Support commercial

* Aide à l'équipe commerciale (organisation, tâches de support vente)
* Relances clients (appels, emails de suivi)
* Mise à jour / suivi de documents et reporting

Administratif

* Saisie, contrôle, préparation et archivage de documents
* Participation au bon fonctionnement quotidien de la concession

Les missions évolueront selon votre profil, votre motivation et vos compétences.

Votre profil

* Étudiant(e) en stage ou alternance
* Polyvalent(e), organisé(e), volontaire
* À l'aise avec le contact client, esprit service
* Bonne présentation et sens du détail
* Français maîtrisé
* Anglais requis : capacité à tenir une conversation
* Toute autre langue est un réel atout

Ce que nous offrons

* Une expérience enrichissante dans un groupe automobile reconnu
* Une vision globale des métiers d'une concession moderne
* Un environnement dynamique et professionnel
* Un accompagnement et une montée en compétences progressive
* Une équipe qui valorise l'implication, l'énergie et le sens client

Intéressé(e) ?

Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur automobile et contribuer directement à la satisfaction de nos clients ?

Rejoignez-nous dès aujourd'hui !

Merci d'adresser CV + lettre de motivation via jobs.lu.
Type de contrat : Stage / Alternance
Secteur : Vente automobile – Administration commerciale – Relation client
Lieu : Bertrange
Durée : 2 ans


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