Vos missions
Pilotage de la performance qualité :
- Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance qualité de l'UAP (PPM, coûts de non-qualité, taux de rebut.)
- Piloter les plans d'actions associés afin d'atteindre les objectifs fixés
- Animer les rituels qualité terrain (QRQC, AIC.) et assurer leur efficacité
- Garantir un haut niveau d'assurance qualité en production
✅ Assurance qualité production :
- Garantir la conformité des produits aux exigences clients, normatives et réglementaires
- Superviser le traitement des non-conformités internes et externes
- Piloter les démarches structurées de résolution de problèmes (8D, QRQC, 5 Why.) en assurant leur robustesse
Relation clients internes :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients internes sur les sujets qualité
- Gérer et suivre les réclamations internes dans une logique de réactivité et de satisfaction
- Contribuer activement aux audits et aux revues de performance
Amélioration continue :
- Déployer les standards qualité et les bonnes pratiques du groupe
- Participer aux projets d'amélioration des processus (Lean, Six Sigma.)
- Contribuer à la réduction durable des coûts de non-qualité
Coordination et management transverse :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes production, méthodes et supply chain
- Contribuer à la montée en compétences des équipes en matière de qualité
Votre profil
Compétences techniques :
- Excellente maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, SPC, QRQC, audits
- Bonne connaissance des référentiels qualité (ISO 9001, EN 9100)
- Expérience confirmée en environnement industriel intégrant les démarches Lean et amélioration continue
- Capacité à piloter des analyses de données qualité et à en tirer des plans d'actions pertinents
Qualités personnelles :
- Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité
- Rigueur et esprit d'analyse, avec une approche structurée de la résolution de problèmes
- Excellentes compétences relationnelles et forte orientation client
- Agilité et sens des priorités, dans un environnement exigeant et en constante évolution
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