Ingénieur qualité client

Ingénieur Qualité Client

Qui sommes-nous ?

Antolin est un équipementier automobile mondial de Rang 1, expert dans la conception, la fabrication et la fourniture de solutions innovantes pour les véhicules du monde entier. Notre portefeuille de produits comprend des garnitures, des pavillons et des cockpits, ainsi que des systèmes d'éclairage et d'autres composants intérieurs. Nous offrons des solutions complètes axées sur la qualité, la sécurité et la durabilité. Nos produits sont utilisés par de nombreuses marques automobiles de renommée mondiale. En effet, Antolin équipe près de 600 modèles de véhicules dans le monde.

Avec plus de 120 usines dans 25 pays, Antolin a su s’imposer sur le marché depuis plus de 70 ans en travaillant en étroite collaboration avec ses clients. Nous assurons un cycle complet de fabrication des composants, allant de leur conception et leur design, en passant par les phases de développement et de validation, jusqu’à leur industrialisation et leur livraison séquencée.

Nous nous engageons activement dans la transformation de l’industrie automobile en matière d’intérieurs de véhicules, en collaborant avec nos clients pour développer des véhicules plus durables, technologiquement avancés et adaptés aux nouveaux besoins des clients.

Dans le cadre de cette transformation, Antolin adopte un modèle économique durable, créant de la valeur pour l’ensemble de ses parties prenantes : clients, employés, investisseurs, fournisseurs et société dans son ensemble.

En qualité de Pilote Qualité Clients, vous contribuerez à assurer la satisfaction du client grâce à l'amélioration continue des processus de production de l'usine et au respect du système qualité, en soutenant et en répondant aux attentes des clients.

Responsabilités

* Concevoir, développer et mettre en œuvre des procédures de contrôle qualité pour garantir l'amélioration continue et assurer un suivi avec les clients.
* Participer activement aux audits produit/processus (hebdomadaires/mensuels) pour garantir la conformité et l’efficacité des systèmes qualité.
* Contribuer à faire appliquer les exigences des clients.
* Diriger les activités de résolution de problèmes, en garantissant la protection des clients conformément aux procédures en place.
* Suivre les KPIs du département afin de mesurer l’efficacité des activités et mettre en place des plans d’action en conséquence.
* Assurer un reporting mensuel précis et ponctuel (CPKs, One Pager dans l’usine sous la responsabilité du poste).
* Utiliser et comprendre les applications Antolin et clients pour générer des rapports mensuels et valider leur exactitude.
* Former et encadrer le personnel qualité lorsque nécessaire.
* Étalonner, valider et maintenir les outils et équipements de contrôle dans leurs domaines respectifs.

Profil recherché

* Excellente maîtrise de la résolution de problèmes et outils associés (8D, 5Why...).
* Bonne connaissance des méthodes APQP, PPAP, Plan de Contrôle, AMDEC (MEF), MSA, SPC.
* Bonne maîtrise des normes IATF 16949, VDA 6.3, GD&T ASME Y 14.5 M-1994.
* Connaissance approfondie des audits de processus et des étalonnages.
* Expérience automobile (équipementier ou constructeur) souhaitée.
* Bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
* Bonne connaissance des portails clients.

Ce que nous offrons

* Vous rejoindrez un groupe international dynamique avec des opportunités de carrière à l’international.
* Nous vous proposons un parcours de formation adapté à votre expérience professionnelle.
* Vous travaillerez sur des projets internationaux pour des constructeurs automobiles de renom.
* Un environnement de travail ouvert où vous pourrez apprendre de nouvelles technologies.
* Un salaire compétitif et des avantages.

Cette description de poste n'est pas exhaustive. L'entreprise se réserve le droit de la modifier à tout moment. Les responsabilités et missions peuvent évoluer ou de nouvelles tâches peuvent être assignées, avec ou sans préavis. L’employé doit être en mesure d'accomplir les missions essentielles du poste de manière satisfaisante. Si nécessaire, des aménagements raisonnables pourront être apportés pour permettre aux employés en situation de handicap d’exercer leurs fonctions, sauf contrainte excessive pour l’entreprise.

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