Intégré dans les équipes du Domaine Infrastructure et Support du CHI le technicien réseaux et télécommunication, assure les missions principales suivantes :
* Déploiement, supervision et administration des équipements réseaux, téléphonie et visioconférence.
* Enregistrement et suivi des demandes d’assistance des utilisateurs.
* Identification, diagnostic et résolution des demandes d’assistance des utilisateurs.
* Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des solutions, du matériel et des équipements du SI.
* Contact technique avec les fournisseurs des solutions techniques et leurs services support.
* Veille technologique sur les produits et les matériels mis en œuvre.
* Rédaction, mise à disposition et mise à jour de documentation.
* Réalisation et dépannage de câblage « courant faible ».
* Administration de systèmes et d’équipements terminaux de type Appel Malade.
* Administration de systèmes et d’équipements Audio / Vidéo (Sonorisation, TV, Vidéoprojecteur, …).
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