Sous la Responsabilité du directeur opérationnel, le Responsable Commercial est l'interlocuteur privilégié des BET, architectes et clients jusqu'à la livraison du projet. Responsable de son suivi clientèle, il assure également le suivi administratif. MISSIONS - Participe à la définition de la stratégie commerciale. - Participe au PAC (plan d'action commerciale) et le SAC (suivi action commerciale) - Travailler en équipe avec les acteurs des réunions de développement commercial - Identifier et suivre l'ensemble des acteurs de la chaine de décision, les rôles et les besoins - Créer, entretenir et développer à l'aide de sa prospection (nouveau business) son portefeuille clients - Mettre à jour et faire vivre la base de données. - Connaitre et mettre en oeuvre les différentes offres de l'entreprise - Développer les relations avec les « experts » en interne et déléguer auprès de services concernés la part technique des projets - Aider les clients dans la définition des besoins et élaborer des solutions - Elaborer des propositions commerciales en sollicitant des intervenants internes et externes - Piloter le mémoire technique lors des remises d'offres. - Assurer le suivi de la satisfaction client (Qualimétrie) dans le cadre du respect de la procédure qualité, jusqu'à la livraison des ouvrages avec l'assistante de direction. - Mettre à jour et faire vivre les fiches références Chez Spie batignolles, nous misons sur l'égalité des chances et la non-discrimination. Seules vos compétences et votre savoir-être comptent. Nous offrons un environnement inclusif et équitable où chacun, quel que soit son profil, peut s'épanouir et contribuer pleinement. Nous sommes convaincus que cette richesse de talents et de perspectives est un moteur essentiel pour notre performance et notre capacité à innover. Vous avez l'ambition de laisser votre empreinte ? Venez concrétiser vos projets et construire le monde de demain avec nous.
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