Descriptif du poste:
En tant que Responsable Commercial, vous êtes le véritable chef d'orchestre de la performance commerciale sur votre périmètre. À la tête d'une équipe de 12 conseillers, vous impulsez une dynamique collective, développez les partenariats territoriaux, et garantissez la qualité de service dans nos agences.
VOUS ALLEZ
Management & Animation commerciale
Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 12 conseillers
Mettre en place des rituels managériaux (points hebdomadaires, suivi d'activité individuel, coaching ciblé)
Définir et suivre le plan d'action commercial, piloter les indicateurs de performance et mobiliser les équipes via des challenges dynamiques
Suivi qualité et conformité
Garantir l'application des procédures internes et la conformité des dossiers clients
Suivre les réclamations et initier des actions correctrices
Sensibiliser l'équipe à l'exigence qualité et à la satisfaction adhérents
Partenariats & ancrage territorial
Développer et animer les relations avec les communes, les associations et nos partenaires stratégiques
Participer aux projets santé des territoires et représenter la mutuelle lors d'événements locaux
Organiser des permanences et actions de proximité en lien avec les partenaires
Vie des agences & logistique terrain
Veiller au bon fonctionnement des agences (Montreuil, Paris, Clichy, Amiens, Tergnier)
Gérer les besoins matériels, informatiques et logistiques en lien avec les services support
Assurer la visibilité locale via l'installation des supports marketing et la gestion des goodies
Suivi RH & accompagnement des collaborateurs
Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences de vos collaborateurs
Organiser les formations, suivre les parcours e-learning et veiller au respect du règlement intérieur
Être le relais RH de proximité pour l'équipe
L'EQUIPE
Au sein de la Direction commerciale Laure responsable du réseau d'agences accompagne ses équipes (10 managers) vers la réussite dans un pilotage précis de la performance
Profil recherché:
VOUS ETES
. Doté.e d'une expérience significative de minimum 3 ans en animation et management d'équipe dans le secteur de la mutualité, de la protection sociale ou de l'assurance
. Vous avez une forte culture du résultat, un sens développé du service adhérent et savez fédérer les équipes autour d'objectifs communs
. Doté.e d'un sens pédagogique aigu, vous aimez transmettre, former et faire progresser dans un souci d'amélioration continue
. Vous possédez des compétences avérées en négociation, développement de portefeuille et suivi client
. Votre sens de l'analyse, vos qualités relationnelles et votre leadership sont reconnus
CE QUE L'ON VOUS PROPOSE
Une rémunération entre 42 000euros et 55 000 euros brut annuels
Un environnement de confiance : avecplusieurs jours de télétravail parsemainepossibles à définir avec votre manager
Uncontrat 39 H avec 23 jours de RTT supplémentaires annuels, avec la possibilité de choisir un contrat 35 H ou 37 H à déterminer avec votre futur manager
MAIS AUSSI
Evidemment, une mutuelle et une prévoyance très avantageuses, prises en charge à 75% par Solimut
5 semaines de congés par an
Accès à notre CSE : chèques vacances, culture, sport etc.
Une importance accordée à l'équilibre vie pro. / vie perso.,
Une carte restaurant favorable avec 9euros crédité par jour et prise en charge à 60%De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions : 1 jour/an offert pour aider une association
50% de prise en charge du titre de transport cumulable à un forfait de 200euros /an de Mobilité Douce
La possibilité de bénéficier d'un congé menstruel, si besoin, jusqu'à 13 jours/an rémunéré
Parents ? Une politique parentalité innovante : participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congés paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
La plateforme Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Un entretien RH avec une recruteuse
Un entretien avec votre manager direct
Lorsque votre CV est sélectionné on s'engage avec vous à un processus de recrutement rapide - 1 mois avec la garantie d'avoir un retour après chaque étape
Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif.
Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.