Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client, un Technicien IT Téléphonie (F/H) pour un contrat en intérim de 10 mois environ, sur Bordeaux.
- Date de démarrage : Mi mars au plus tard
- Rémunération : 23.5kEUR + Tickets restaurants
- Contrat : Intérim 10 moi environ
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Installation de postes DECT.
- Dépannage et assistance utilisateurs.
- Gestion des tickets téléphonie via Qualiparc.
- Rédaction de fiches de localisation si nécessaire (selon processus interne).
- Préparation du matériel téléphonique.
- Déploiement du matériel et explication aux utilisateurs du fonctionnement (notamment en cas de changement de modèle).
- Mise à jour du fichier Excel de suivi des attributions.
- Gestion des tickets pour la téléconsultation et le petit matériel via Qualiparc.
Liste non exhaustive.
Formation et expérience :
- Sens du service et bon relationnel
- Autonomie, rigueur, esprit d'analyse
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Issu·e d'une formation en informatique / réseaux.
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