Chef d’equipe (h/f)

VOTRE MISSION

MISSION PRINCIPALE

Préserver l’intégrité des personnes et des biens en optimisant la productivité (selon les règles, procédures et consignes en vigueur sur le site) tout en veillant à l’encadrement, l’animation, la sécurité et l’information de son équipe.
Piloter l'ensemble des opérations de conduite ou de gardiennage, le personnel et l'organisation du travail afin de maintenir les performances des installations confiées.

VALEUR AJOUTÉE

Être de la bonne réalisation des prestations par ses collaborateurs dans le respect des impératifs contractuels et des règles de sécurité,
Être force de proposition pour permettre l'amélioration continue des activités et des équipes.

ACTIVITÉS

ANIMATION DEQUIPE

Animer une équipe de, éères de collecte et/ou de déchetterie,
Être de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes (Règlements Intérieurs, Accords Collectifs, Chartes, respect des temps travail et pause...)
Être l’un des relais de l’Agence dans l’analyse du climat social,
Se charger, en lien avec le service Ressources Humaines, du recrutement, de l’intégration et du développement des compétences de ses équipes en lien avec les besoins de l’entreprise (entretien professionnel, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, …).

GESTION / EXPLOITATION
Assurer les relations clients quotidiennes de premier niveau en lien avec son responsable,
Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines,
Assurer la gestion, la conformité et la maintenance du parc véhicules,
Participer à la réalisation du planning des activités,
Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien,
Ajuster l’activité en temps réel et réaliser les arbitrages nécessaires pour s’assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise de nos coûts et de satisfaction client,
Effectuer les demandes d’approvisionnements (petits matériels, EPI …),
Réaliser des tâches administratives diverses (retours conducteurs / opérateurs, et les demandes de réparation du matériel, etc.)
Participer, le cas échéant, aux revues de contrat,
Transmettre les évènements – retour terrain- aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure SUEZ applicable,
S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service,
Peut être amené à remplacer, occasionnellement, un membre de son équipe ou l'attaché d'exploitation,
Peut être amené à assister, occasionnellement, l'équipe de maintenance.

PREVENTION SANTE SECURITE

Contribuer à l'animation santé sécurité auprès de son équipe,
Faire respecter la réglementation.

VOTRE PROFIL

COMPETENCES CLES

Capacités d’animation d’équipe
Dynamisme
Organisation et rigueur
Esprit d’initiative et d’anticipation
Esprit d’équipe
Sens du service / relation clients
Maitrise de l'outil informatique

FORMATION

Niveau Bac +2/3 en logistique ou expérience similaire

Expérience dans les domaines de l’exploitation, transport et/ou management

Avoir une première expérience managériale dans un centre de services / une exploitation

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.#Indeed:No BU: R&R France