Notre client est un prestataire informatique spécialisé dans le déploiement et la maintenance d'infrastructures réseau pour des environnements multisites à l'échelle nationale. Présent sur ce secteur depuis plus de 18 ans, il accompagne ses clients dans des projets techniques exigeants, avec un fort engagement sur la qualité et les délais. Dans un contexte de croissance continue, il renforce ses équipes terrain pour faire face à une augmentation de son volume d'interventions.
Que ferez-vous ?
Vous interviendrez directement sur site, souvent dans la grande distribution, pour assurer la mise en service, le remplacement ou la migration d'équipements réseau. Vous serez en charge de la bonne exécution technique de chaque opération dans le cadre d'un planning défini par les équipes projets. Vous assurerez le lien entre les sites clients, les chefs de projet et les équipes internes pour garantir des interventions de qualité, dans le respect des standards définis.
Vos missions
- Installer et configurer des équipements réseau (switchs, bornes WiFi, routeurs, firewalls)
- Réaliser des tests de bon fonctionnement après mise en service
- Remplacer des équipements défectueux dans les baies informatiques (switchs, bornes, imprimantes)
- Effectuer de petits travaux de câblage réseau (raccordement RJ45, étiquetage, brassage)
- Intervenir en binôme sur les projets de migration d'infrastructure, ou seul pour des remplacements ponctuels (ex. pare-feux)
- Travailler en horaires classiques ou décalés selon les besoins du site (souvent après 18h, parfois jusqu'à 1h du matin)
- Documenter chaque intervention (photos, rapports) à l'aide d'outils internes
Pour réussir dans vos missions, vous pourrez vous appuyer sur :
- Un encadrement structuré par les équipes projets
- Une formation aux méthodes, aux outils et aux standards de l'entreprise
- Un binôme expérimenté lors des premières interventions
- Des outils de suivi et de reporting éprouvés
Compétences requises :
- Bonnes bases en réseaux IP : adressage, VLAN, équipements LAN/WAN
- Connaissance de l'installation et du paramétrage d'équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, Ubiquiti.)
- Maîtrise des opérations simples de câblage informatique (raccordement RJ45, brassage, étiquetage)
- Rigueur, autonomie, respect des procédures
- Bon relationnel client et sens du service
- CACES requis pour accéder à certains sites
Compétences bonus :
- Expérience en environnement retail ou en interventions multisites
- Connaissance d'outils de ticketing ou de suivi d'intervention
- Expérience de travail en horaires décalés ou de nuit
- Notions en sécurité réseau (firewalls, segmentation)
Vous êtes le candidat idéal si :
Vous êtes à l'aise sur le terrain, organisé, autonome et appréciez les environnements techniques concrets. Vous avez une formation en réseaux ou en informatique, et justifiez au minimum de 2 ans d'expérience, y compris en alternance. Vous avez le sens du service, un bon relationnel client, et savez intervenir avec méthode, y compris en horaires décalés. Vous êtes également mobile et prêt à effectuer des déplacements fréquents à l'échelle nationale.
Les conditions qui vous sont proposées :
- CDI - Temps plein, statut agent de maîtrise, convention collective SYNTEC
- Localisation : poste rattaché à Poitiers avec déplacements fréquents à l'échelle nationale, sur plusieurs jours
- Rémunération : à partir de 28 000 € brut/an, selon profil
- Équipement fourni : véhicule de service, téléphone, ordinateur
- Frais de déplacement : carburant, péages, hébergement pris en charge + panier repas
Vous vous projetez ? Voici les prochaines étapes :
- 1 échange téléphonique avec Lucie
- 1 entretien visio avec Lucie
- 1 entretien avec le dirigeant
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