Responsable commercial

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Publiée depuis 1 jour

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde, DHL Express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Comprendre et détecter les enjeux et besoins des prospects et/ou clients afin d’adapter l’offre commerciale.


Responsabilités

* Assurer la construction des solutions techniques et tarifaires, qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes en collaboration avec les Opérations.
* Conduire les négociations commerciales.
* Réaliser un suivi régulier de l’activité commerciale via notre CRM.
* Mettre en place les actions adaptées pour s’assurer du suivi, de la satisfaction et de la fidélisation du client.
* En cas de dysfonctionnement, définir avec le client et la production les mesures correctives et en assurer le suivi/mise en œuvre.


Qualifications

* De niveau Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
* Véritable entrepreneur, vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection.
* Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance.
* Vous avez un niveau d’anglais opérationnel.


Nos avantages

* Rémunération Fixe + Variable (25%).
* D’un 13ème mois.
* D’une voiture de fonction avec carte carburant utilisable 365j/an.
* D’un accord d’intéressement.
* D’un accord de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine).
* D’une carte ou de tickets restaurant.
* D’un programme de santé & bien-être.
* 10 jours de RTT.
* Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.) Et bien d’autres !
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