Mécanicien tp polyvalent - service client id 791 h/f

Au sein d'une structure à taille humaine, vous occupez un poste central mêlant maintenance du matériel et relation client.

Vous intervenez aussi bien en atelier qu'au comptoir, au contact quotidien des professionnels et particuliers.

Rattaché au responsable d'atelier d'agence, vous êtes en charge :

Maintenance et préparation du matériel

- Contrôler chaque matériel à son entrée et à sa sortie de l'agence
- Réaliser les diagnostics et identifier les éventuelles pannes
- Assurer l'entretien préventif et curatif du matériel conformément aux procédures techniques
- Effectuer les réparations nécessaires sur l'outillage électroportatif, le petit matériel et les mini-engins
- Suivre les programmes de maintenance et les Vérifications Générales Périodiques (VGP)
- Tenir à jour les dossiers d'entretien
- Participer à la gestion des stocks de pièces détachées
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité de l'atelier

Accueil et service client

- Accueillir les clients au comptoir et par téléphone
- Identifier les besoins et conseiller les solutions de location adaptées
- Préparer les départs et retours de matériel
- Expliquer le fonctionnement et les règles d'utilisation des équipements
- Participer à la vente de consommables et d'équipements de protection individuelle (EPI)
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client