En tant que technicien réseau, vos différentes missions au sein de SATINFO Réseau GNSS seront les suivantes :
Support client et suivi quotidien
- Répond aux appels des clients et enregistre leurs demandes,
- Vérifie chaque matin que le réseau fonctionne bien (supervision),
- Si une station ne répond plus, il prend les mesures nécessaires pour rétablir la connexion (parfois avec déplacement sur le terrain),
- Gère les incidents en contactant les opérateurs télécoms si besoin.
Interventions terrain (occasionnel)
- Se rend sur place pour vérifier ou réparer une station (changement de matériel ou câblage simple),
- Installe ou remplace des stations,
- Vérifie la précision des signaux.
Tests et qualité
- Analyse les résultats de tests avec un expert,
- Contribue à l'amélioration continue de la qualité du réseau,
- Configure les équipements techniques (modems, routeurs, récepteurs) avant leur envoi.
Logistique et achats
- Gère les petits achats pour la maintenance du réseau,
- Réceptionne et enregistre les livraisons de matériel,
- Tient à jour le stock de matériel et ses composants.
Participation à la stratégie et à la qualité
- Donne son avis pour le remplacement ou l'évolution des équipements du réseau,
- Rédige ou améliore les procédures internes,
- Propose des idées pour améliorer les outils de diagnostic ou le fonctionnement du réseau.
Vous possédez une forte appétence pour les domaines techniques, êtes à l'aise dans des environnements liés à l'informatique, réseau et internet.
Une formation ou une expérience dans des activités similaires seraient un plus.
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