Responsable commercial / commerciale (h/f)

Description

Le (la) responsable commercial(e) développe le chiffre d'affaires (CA) et le portefeuille client du magasin conformément à la stratégie commerciale. Sa mission inclut :

1. Analyser la clientèle, la zone de chalandise, les achats clients et la concurrence pour élaborer un plan d'action stratégique.
2. Prospecter de nouveaux clients par téléphone et en face à face.
3. Organiser et préparer ses tournées de prospection.
4. Faire connaître et valoriser l'enseigne.
5. Mettre à jour le fichier client.
6. Effectuer le reporting de son activité et le partager avec l'équipe.
7. Proposer des actions pour développer l'activité, améliorer la prise en charge commerciale et le conseil client.
8. Participer à la gestion des produits : affichage, balisage, mise en rayon, facturation, prise de commande, etc.
9. Suivre l'activation et la rétention des nouveaux clients.


Profil souhaité


Expérience

* 24 mois minimum.


Savoirs et savoir-faire

* Connaissance des données d'activité de la structure et du service.
* Analyser, exploiter et structurer des données.
* Évaluer le potentiel d'un client ou prospect.
* Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale.


Savoir-être professionnels

* Rigueur et précision.
* Organisation selon les priorités et objectifs.
* Prise d'initiatives et force de proposition.


Formations

* Bac+2 ou équivalent.


Permis

* Permis B - Véhicule léger.
#J-18808-Ljbffr