Responsable commercial itinerant e&p

Descriptif de l'entité et de l'activité

Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.

Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 4 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand, Electronique et Hydrogène. La filiale compte 2400 collaborateurs, répartis sur 58 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 200 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Le responsable commercial est chargé de maintenir et de développer les ventes rentables auprès d'un portefeuille de clients existants et nouveaux, tout en assurant leur satisfaction. Il/elle travaille en étroite collaboration avec divers services (ventes, marketing, service client, etc.) pour atteindre les objectifs commerciaux, renouveler les contrats existants et gagner des parts de marché sur la concurrence, le tout dans le respect de la politique commerciale et en utilisant des outils et des compétences de négociation.


Les principales responsabilités sont :
- Planification et pilotage commercial: Il/elle élabore et met en œuvre un plan d'action commercial adapté à son marché, en identifiant les clients potentiels, en analysant la concurrence et en déployant des campagnes marketing.
- Gestion du portefeuille clients: Il/elle gère un portefeuille de clients attitrés, en optimisant sa rentabilité et en développant des relations solides avec les décideurs clés. Il/elle planifie les visites en fonction des objectifs et selon le canal approprié (face à face, visio, appel, e-mail))
- Développement du marché: Il/elle prospecte activement de nouveaux clients et développe les comptes existants, travaille en collaboration avec le marketing pour identifier et qualifier les opportunités, et enregistre toutes les informations pertinentes dans Salesforce.
- Vente et négociation: Il/elle contractualise les offres de l'entreprise et négocie les contrats avec les clients, en s'assurant du respect de la politique commerciale et en collaborant avec les équipes internes pour finaliser les accords.
- Fidélisation et connaissance du secteur: Il/elle travaille à la satisfaction client, en développant des relations de confiance. Il/elle maintient également une connaissance approfondie de son secteur d'activité et de la concurrence.


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


BAC +2 - Licence -
Vente B2B, 0 à 5 ans
Connaissances et savoir-faire spécifiques
- Particularités pour les itinérants : Permis de conduire
- Sensible à la sécurité, à la qualité et à l’environnement.
- Intérêt pour les processus et technologies industriels.
- Intérêt pour l’excellence en matière de satisfaction client.
- Connaissance des réglementations environnementales applicables
- Capacité à établir des relations avec les décideurs
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Connaissance des gaz, des matériaux, des applications et des services liés aux gaz.
- Connaissance de la concurrence.
- Connaissance des professions des clients sur son marché.
- Maîtrise des outils informatiques de bureau.

Soft skills
- Curiosité et capacité d’écoute et de communication.
- Capacité à négocier et à convaincre tous types de contacts (en face à face ou par téléphone)
- Sens aigu du service à la clientèle
- Compétences analytiques et organisationnelles
- Autonomie
- Capacité à travailler en réseau et en équipe
- Enthousiasme, esprit de conquête, proactivité et force de proposition
- Rigueur


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.