La Direction Commerce Ile-de-France, entité du Groupe EDF, recrute des responsables commerciales, commerciaux en vente directe. Dans un environnement concurrentiel en constante évolution, vous serez l'interlocutrice,- l'interlocuteur privilégié(e) des clients professionnels et des collectivités. Fidéliser, conquérir et développer le portefeuille clients, voilà les défis à relever !
Quelles sont les missions de la vente directe ?
Renégocier les contrats arrivant à échéance.
Assurer une relation client de qualité en répondant aux demandes liées aux contrats en cours, et orienter si besoin vers les interlocuteurs appropriés (centre de relations clients, gestionnaire de réseau).
Identifier les opportunités commerciales et vendre à distance des contrats d'énergie et de services.
Mobiliser et coordonner les expertises internes et celles des filiales grâce à votre connaissance du fonctionnement du Groupe EDF.
Suivre vos activités et analyser vos performances.
En dehors de l'activité téléphonique, l'équipe de vente directe située à Smartside (Paris 17ème) et Noisy le Grand, participe régulièrement à des challenges commerciaux.
La prise en main du poste :
Vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pour acquérir les compétences nécessaires à votre mission. Un accompagnement personnalisé vous permettra de consolider vos acquis et de développer de nouvelles expertises.
Rémunération :
La rémunération sera comprise entre 27000 € à 33000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus.
Votre performance individuelle et collective sera valorisée par une rémunération complémentaire.
Les avantages du groupe :
Intéressement, couverture sociale, CE et tarifs préférentiels sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions.
Votre engagement, vos résultats et vos compétences vous ouvriront des perspectives d'évolution au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.
Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Quelles sont les compétences requises pour devenir vendeur diffus ?
Goût prononcé pour la vente et les challenges commerciaux
Aisance dans les relations à distance (téléphone et digital)
Capacité à s'adapter à une grande variété de clients dans un environnement évolutif (concurrence, gamme d'offres, réglementation)
Motivation pour le travail en équipe
Utiliser au quotidien les outils de communication nécessaires au pilotage de l'activité d'appels sortants (bandeau téléphonique)
Autonomie dans son organisation et capacité à piloter l'ensemble du parcours commercial de vos offres (de la construction à la mise en facturation)
Le challenge vous motive, la conquête commerciale vous anime, et le secteur de l'énergie vous passionne ?
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