Responsable commercial en agence

Description du poste


Missions

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous faites partie intégrante de l’équipe d’une agence située à environ 15 minutes de Meaux, spécialisée dans les produits de la couverture et du gros œuvre.

En tant que Responsable Commercial en Agence, vos principales missions sont les suivantes :

1. Développer l’activité commerciale de l’agence : accueillir et conseiller les clients professionnels, établir et négocier les devis, conclure les ventes et garantir un haut niveau de satisfaction client.
2. Piloter la performance commerciale : suivre les indicateurs de vente, anticiper les besoins clients, garantir la disponibilité des produits et déployer les actions commerciales locales.
3. Manager et animer l’équipe commerciale (3 à 5 personnes) : organiser l’activité, accompagner la montée en compétences, fixer et suivre les objectifs, évaluer la performance individuelle et collective.
4. Assurer la gestion administrative et financière des ventes : suivi des documents commerciaux, encaissements, sécurisation de la caisse et contribution au recouvrement.
5. Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation : application des règles internes, respect des normes de sécurité et des exigences QHSE.
6. Entretenir et développer la relation client : fidélisation des artisans, contacts réguliers, posture de conseil et communication proactive.

Poste 100 % sédentaire, sans activité commerciale terrain.


Profil recherché

Profil recherché

* Expérience confirmée (5 à 8 ans) dans une fonction commerciale sédentaire au sein d’un négoce de matériaux, généraliste ou spécialiste.
* Expérience en management d’équipe commerciale min. 3 ans, avec pilotage d’objectifs.
* Bonne connaissance de l’univers BTP / bâtiment, idéalement couverture, gros œuvre ou produits techniques.
* Forte orientation client et sens du commerce, avec une aisance naturelle dans la relation avec les artisans.
* Compétences commerciales solides : techniques de vente, négociation, suivi de portefeuille.
* À l’aise avec les outils informatiques et les environnements de gestion commerciale.
* Leadership de proximité, rigueur, organisation et autonomie.
* Capacité à incarner les valeurs de l’entreprise et à maintenir un climat de travail positif et professionnel.

Le diplôme n’est pas un critère déterminant. Les parcours évolutifs (commercial sédentaire, libre-service, distribution spécialisée type GSB) sont les bienvenus.