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Spa manager - h/f

Ploërmel
CDI
BWH HOTEL GROUP FRANCE
Spa manager
Publiée le 22 décembre
Description de l'offre

Description :

SILVAE NATURE SPA – DOMAINE DU ROI ARTHUR | PLOËRMEL (BRETAGNE)

Au cœur d’un environnement naturel d’exception, le Domaine du Roi Arthur poursuit son développement avec l’ouverture de son nouveau SILVAE Nature Spa, un lieu dédié au bien-être, à la performance et à l’expérience client haut de gamme.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Spa Manager expérimenté(e), animé(e) par le sens du commerce, du management de terrain et du développement de chiffre d’affaires, prêt(e) à s’investir pleinement dans un projet ambitieux et structurant.

VOTRE MISSION

Véritable chef d’orchestre du SILVAE Nature Spa, vous pilotez l’activité avec une vision à la fois opérationnelle, humaine et business.

À ce titre, vous êtes en charge de :

* Définir et déployer la stratégie de développement commercial du Spa
* Optimiser le chiffre d’affaires, le taux d’occupation et la rentabilité
* Animer, fédérer et accompagner les équipes au quotidien dans une logique de performance et de qualité de service
* Être un manager de terrain, présent aux côtés de vos équipes
* Piloter les plannings, les ventes, les indicateurs de performance et les actions commerciales
* Garantir une expérience client irréprochable, fidèle aux standards du luxe et du bien-être
* Travailler en étroite collaboration avec la direction, dans un esprit de proximité et de confiance

Vous pourrez vous appuyer sur :

* Une assistante Spa Manager présente depuis 3 ans, experte des protocoles et fortement impliquée
* Une équipe qualifiée et engagée
* Une direction accessible, tournée vers l’innovation et le développement

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre le SILVAE Nature Spa, c’est :

* Participer au lancement et au développement d’un Spa ambitieux
* Évoluer dans un cadre naturel unique
* Avoir une véritable marge de manœuvre pour entreprendre et innover
* Intégrer une maison indépendante où l’humain, la qualité et la vision long terme sont essentiels



Profil recherché :


👤 VOTRE PROFIL

* Expérience confirmée en management de Spa ou structure bien-être haut de gamme
* Forte orientation business et développement commercial
* Goût prononcé pour le challenge, l’investissement et la performance
* Sens aigu du service client premium
* Très bonne présentation exigée
* Leadership naturel, esprit d’équipe et exemplarité
* À l’aise avec les outils de gestion et de réservation
* Profil Marketing et commerciale

Connaissances appréciées :

Marques Thalgo et / ou Cinq Mondes

Logiciels Spa Booker et Reservit

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