Description entreprise :
Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.
Le Domaine Le Roi Arthur est un établissement 4 étoiles comprenant deux hôtels, deux restaurants, des espaces séminaires et un Nature SPA de 3000m².
Description du poste :
SILVAE Nature Spa – Domaine du Roi Arthur | Ploërmel (Bretagne)
Au cœur d'un environnement naturel d'exception, le Domaine du Roi Arthur poursuit son développement avec l'ouverture de son nouveau SILVAE Nature Spa, un lieu dédié au bien-être, à la performance et à l'expérience client haut de gamme.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Spa Manager expérimenté(e), animé(e) par le sens du commerce, du management de terrain et du développement de chiffre d'affaires, prêt(e) à s'investir pleinement dans un projet ambitieux et structurant.
Votre mission
Véritable chef d'orchestre du SILVAE Nature Spa, vous pilotez l'activité avec une vision à la fois opérationnelle, humaine et business.
À ce titre, vous êtes en charge de :
Définir et déployer la stratégie de développement commercial du Spa
Optimiser le chiffre d'affaires, le taux d'occupation et la rentabilité
Animer, fédérer et accompagner les équipes au quotidien dans une logique de performance et de qualité de service
Être un manager de terrain, présent aux côtés de vos équipes
Piloter les plannings, les ventes, les indicateurs de performance et les actions commerciales
Garantir une expérience client irréprochable, fidèle aux standards du luxe et du bien-être
Travailler en étroite collaboration avec la direction, dans un esprit de proximité et de confiance
Vous pourrez vous appuyer sur :
Une assistante Spa Manager présente depuis 3 ans, experte des protocoles et fortement impliquée
Une équipe qualifiée et engagée
Une direction accessible, tournée vers l'innovation et le développement
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre le SILVAE Nature Spa, c'est :
Participer au lancement et au développement d'un Spa ambitieux
Évoluer dans un cadre naturel unique
Avoir une véritable marge de manœuvre pour entreprendre et innover
Intégrer une maison indépendante où l'humain, la qualité et la vision long terme sont essentiels
Profil recherché :
👤 Votre profil
Expérience confirmée en management de Spa ou structure bien-être haut de gamme
Forte orientation business et développement commercial
Goût prononcé pour le challenge, l'investissement et la performance
Sens aigu du service client premium
Très bonne présentation exigée
Leadership naturel, esprit d'équipe et exemplarité
À l'aise avec les outils de gestion et de réservation
Profil Marketing et commerciale
Connaissances appréciées :
Marques Thalgo et / ou Cinq Mondes
Logiciels Spa Booker et Reservit
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