Objectifs : Au sein du Service des contrôles de la Direction des Soutiens Directs Agricoles, en lien avec la cheffe de service adjointe, vous assurez le suivi et l’accompagnement des DR ASP dans l’utilisation des outils pour la réalisation des contrôles sur place et/ou le suivi des surfaces en temps réel. Vous assurez l’animation et la gestion du secteur outils contrôles sur place (CSP) et Système de Suivi des Surfaces agricoles en Temps Réel (3 STR) en préparant la livraison des outils et en organisant l’assistance outils ISIS CSP et 3 STR pour les DR. Vous participez également au pilotage des campagnes 3STR et CSP (des phases préparatoires aux retours d’expérience). Vous managez une équipe de 2 agents, un référent fonctionnel en charge des outils et de l’assistance utilisateur pour les CSP et une chargée d’action en charge des outils et de l’assistance utilisateur pour le 3STR. A moyen terme, le poste pourra inclure l’encadrement du chef de projet drones du service. Missions : Animation et gestion du secteur outils CSP et 3 STR : • Elaborer la liste des évolutions outils et prioriser les demandes pour ISIS CSP et 3STR • Superviser la rédaction des expressions de besoin outils pour ISIS CSP et le 3 STR • Assurer la recette et la livraison des outils CSP et 3 STR ainsi que le déploiement des outils mobiles (ODT et APK CSP) • Organiser l’assistance utilisateurs outils Isis CSP et 3 STR pour les DR • Coanimer des conférences 3STR et Contrôles surfaces, • Veiller et mettre en place de nouveaux outils pour faciliter l’expertise en lien avec les Directions régionales • Participer aux groupes de travail internes à la DSDA concernant outils de réalisation des contrôles et le 3 STR (y compris ceux concernant le nouvel ISIS) • Informer les Directions Régionales des mises en production, correction d’anomalies • Rédiger des guides utilisateurs et/ou tutos pour les outils • Le cas échéant, concevoir et déployer des méthodologies de contrôles alternatives via des projets QGIS / Excel Audit et formation : • Participer à la réponse technique aux audits post-traitement de mesurages GPS • Mettre en œuvre les formations externes sur les CSP et le 3 STR Contribution aux chantiers stratégiques de la direction : • Dans le cadre du projets de refonte du système d’information et de l’évolution régulière du système de suivi des surfaces, contribuer aux chantiers sous l’angle utilisateurs en DR et apporter son expertise métier aux différentes instances de travail et groupes produits. • Avec les autres agents du service et l’encadrement, contribuer aux choix techniques de matériel contrôles dans le domaine surface • Alerter la hiérarchie sur les difficultés de mise en œuvre opérationnelle en direction régionale, dans une logique d’anticipation Champ relationnel : Le relationnel avec les collègues européens dans les organismes payeurs et le suivi des audits nationaux et u issus de l'Union Européenne sur le périmètre d’expertise sont un pan important au sein du Service des Contrôles. Savoirs : • Maîtrise des logiciels SIG (type QGis), • Connaissance générale de la PAC et des techniques agricoles • Connaissance des contrôles terrain • Une connaissance des drones serait un plus Savoir-Faire : • Capacité à analyser les situations et à décider • Capacité à encadrer • Analyses statistiques • Capacité à concevoir et conceptualiser un processus de traitement • Traduction de la réglementation en besoin outils Savoir-Etre : • Réactivité et anticipation des anomalies • Capacité à communiquer, à former et faire preuve de pédagogie et de diplomatie • Savoir rendre compte face aux différentes instances internes et externes • Travail en équipe • Sens de l’organisation L'Agence de Services et de Paiement (ASP) est un établissement public au service de la mise en œuvre des politiques publiques européennes, nationales et locales. Premier organisme payeur européen d aides de la Politique Agricole Commune (PAC), l ASP compte près de 2 200 agents répartis entre son siège à Limoges, une antenne à Montreuil, et un réseau de 12 directions régionales et interrégionales (DR), en France métropolitaine et dans les DOM. Au sein de l’ASP, vous rejoindrez la direction des soutiens directs agricoles (DSDA), qui pilote la mise en œuvre des aides directes de la politique agricole commune : 350.000 agriculteurs et 8,5 milliards d'euros payés chaque année au titre du premier et du second pilier de la PAC. Elle est situé sur le site de Montreuil. La DSDA est composée de 4 services (instruction, ordonnancement, contrôles, audit et lutte anti-fraude) et d’une direction informatique, la direction des opérations Isis-Telepac (DDO). La DSDA assure la maîtrise d’ouvrage du système d’information « Isis-telepac » de gestion des aides directes de la PAC. Ce système est techniquement développé par un prestataire informatique. La direction des opérations (DDO) a la responsabilité opérationnelle de la conduite et du suivi des opérations dévolues au système d’information Isis-telepac. Rattaché à la DSDA, le service des contrôles a pour mission de définir les moyens, les outils et les procédures nécessaires à la réalisation des contrôles. Il travaille en lien avec la direction des opérations qui pilote au quotidien les prestataires informatiques.
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