Product owner e commerce et digital h/f

Chez KFC France, on croit que chaque personnalité peut faire la diff !
Et si tout se transforme dans les restaurants, c'est au siège que la stratégie prend vie. Alors, rejoins l'équipe du siège qui fait la diff au quotidien ! Brands, KFC France s’impose comme un acteur majeur avec près de 400 restaurants, 15 000 collaborateurs en restaurant et une centaine au siège. KFC France, c’est évidemment du poulet croustillant mais pas que… ! Ici, on allie la force d’un groupe international à la proximité d’une équipe nationale.

Au siège de KFC France, ensemble, on mène les projets qui font la diff : innovation produit, transformation digitale, sourcing local... Travailler chez KFC France, c’est rejoindre une entreprise ambitieuse, portée par des valeurs fortes et une envie constante d’innover pour offrir la meilleure expérience à ses clients comme à ses collaborateurs. Travailler dans les équipes de KFC France, c'est aussi contribuer à une croissance responsable, portée par une dynamique internationale.
Dans ce contexte de forte croissance et de rapprochement avec le consommateur français, KFC France recherche son/sa futur(e) Product Owner E-Commerce & Fidélité


Rattaché(e) au pôle Informatique, vous êtes garant(e) du périmètre applicatif et matériel lié à l’encaissement et la monétique des restaurants. Dans ce contexte, vous travaillez en étroite relation avec les équipes projets, les équipes run et les différents partenaires / éditeurs des différentes solutions dont vous avez la responsabilité. Vous rejoignez une équipe informatique dynamique de 7 personnes, dans un environnement passionnant, et au rythme soutenu.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations, vous serez directement rattaché au Head of Operational IT & Digital et travaillerez en lien très étroit avec les équipes Marketing digital et Opérations ainsi qu’avec nos partenaires technologiques nationaux et internationaux (Acrelec, Cognizant, Comarch, Stripe, Ocolys…Vous avez la responsabilité de piloter la vision, le développement et l’amélioration continue des produits digitaux liés :
Au parcours e-commerce, principalement Click & Collect,
Être le garant du backlog applicatif et fonctionnel de votre périmètre en collaboration étroite avec vos homologues business et techniques
Gérer les cycles de release : piloter les phases de conception, de développement et de recette avec les équipes internes et prestataires.
Coordonner les intégrations entre POS, Back Office, modules CRM/CDP, systèmes de paiement, app mobile et web.
Co-définir et porter la vision produit Fidélité & E-commerce avec vos interlocuteurs business, en cohérence avec la stratégie digitale de KFC France et Yum!.
Identifier les optimisations possibles basées sur data analytics, A/B testing, feedback utilisateurs et réseau
Contribuer à la vision data transactionnelle et fidélité

Gestion de projet

Travailler en coordination avec vos pairs pour vous assurer des impacts en transverse liés à votre périmètre (kiosk, back office, BI, POS, monétique…Coordonner vos interlocuteurs (métiers et techniques) jusqu’à la livraison finale
Animer les rituels (agiles ou non)
Etablir le planning des disponibilités des laboratoires avec les équipes Projets et Production
Des parcours digitaux omnicanaux,
Des systèmes de fidélité & CRM,
Des écosystèmes API & intégrations techniques.
Connaissance appréciée des problématiques fraude, paiement, TVA, data quality, e-reporting.

Techniques

Maîtrise des méthodes agiles (Scrum / Kanban).
Sensibilité à la cybersécurité (MFA, pen tests, protection transactionnelle)

De profil Bac +5 (école d’ingénieurs ou cursus universitaire classique) en spécialisation Systèmes Informatiques vous possédez 5 à 7 années d’expérience dans le domaine de l’IT et du digital et plus spécifiquement dans les domaines du e-commerce et de la fidélité. Vos précédentes expériences professionnelles vous ont permis de découvrir l’univers du Retail, du e-commerce ou de la restauration rapide. Vous êtes dynamique et rigoureux(se), agile et autonome. Vous avez envie de continuer à développer vos compétences dans un environnement en développement. Votre niveau d’anglais vous permet d’évoluer dans un environnement professionnel international (mandatory).

Un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile
~ Une rémunération attractive : ( fourchette de rémunération) et un plan de bonus
~2 jours de télétravail par semaine, 10 à 14 RTT par an et 4 jours Yum !
~ Une carte Swile pour bénéficier de titres-restaurant (même les jours de télétravail)
~ Bienvenue chez KFC France !
Vous souhaitez en apprendre davantage sur notre politique de traitement des données personnelles, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant :.

et/ou les logos de nos marques (KFC, Pizza Hut, Taco Bell et Habit Burger & Grill) sur des sites frauduleux. Brands publie uniquement des offres d'emploi sur ses pages Carrières officielles ( PAGE D'ACCUEIL - KFC ) et ne demande jamais d'argent lors du recrutement.