Au côté du Chef d'Atelier et de son équipe, vous interviendrez sur des éléments complexes de l'après-vente.
Vos qualités humaines vous permettent, au-delà de la performance individuelle, de transmettre le savoir à vos collègues et à vos clients. La technologie est donc au cœur de votre métier.
Votre mission consistera notamment à :
Réaliser des diagnostics techniques experts ;
Effectuer des réparations et interventions
Intervenir sur des systèmes pilotés par des dispositifs électroniques et sur des technologies embarquées dans les véhicules ;
Mettre à jour les véhicules ;
Contrôler les batteries à hautes tensions ;
Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client ;
Répondre aux attentes et besoins des clients ;
Compléter les ordres de réparation ;
Former les personnes de l'atelier aux évolutions technologiques ;
Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité.
Il est important pour nous que votre intégration se passe dans les meilleures conditions. Pour cela, un parcours de formation vous sera proposé pour vous permettre d'atteindre les objectifs qui vous seront fixés :
Véhicules électriques ;
Recherche de pannes / diagnostic ;
Compétence connectivité, climatisation et moteur.
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies d'aujourd'hui et de demain. Une expérience en mécanique est souhaitée, mais ce sont vos connaissances en électricité ou en informatique qui feront la différence.
Un accompagnement sur les bases en mécanique générale pourra vous être apporté.
Vous êtes soucieux d'une recherche continue de la satisfaction client et savez évoluer dans un contexte technique et budgétaire défini.
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